"Usability" - det er ... Testing "usability"

De fleste eiere lage dem for å markedsføre sine produkter eller varer på markedet, eller fortjeneste direkte med å tjene penger på nettstedet ditt. Det vil si, det er plassert annonser og visninger for sine brukere nettstedet eieren får en viss fortjeneste.

Det er derfor administratorer er interessert i det store fremmøte. Jo større det er, jo større fortjeneste fra reklame. Vektet planen leveres av høyt nivå "usability" valg av. Så hva er "usability"? Hva er noen måter du kan gjøre nettstedet mer attraktivt for brukere og potensielle kunder?

Innføring i begrepet

"Usability" - er faktisk en indikasjon på i hvilken grad besøkende til området for å samhandle med praktisk grensesnitt. Fremgangsmåter for å forbedre området i dens utviklingsstadium, også referert til i denne betegnelsen.

Anta at en bruker åpner en bestemt nettside. Hva gjør han forvente å se? Of course, først av alt, klare menyen. Og sammen med det - en klar struktur. Dette gjelder også for lesbar innhold. Men nå kan du finne en rekke ressurser, hvor det er en sammenblanding av hyperkoblinger, bilder og knapper. Det ville synes at alle de nødvendige elementene for å spise. Imidlertid kan det være nødvendig for riktig bruk.

Det er lite sannsynlig at kunden vil ønske å bruke sin dyrebare tid til å gjøre det. "Usability" - det er en alvorlig konkurransefortrinn i vår tid. Forrester Research gjennomført en studie på dette temaet. Den viste at nesten halvparten av kjøpere forlater nettbutikken, hvis det ikke raskt kan finne det i seksjoner eller disse varene. I tillegg, etter denne opplevelsen med halvparten av ressurs kjøpere nektet å returnere den.

Forskning og vitenskapelige fakta knyttet til "usability"

Sosiologer også påpeke det faktum at det i dag folk er for utålmodig. Spesielt brukere av Internett publikum. En annen studie ble utført av Nielsen Norman Group. Den viste at den normale gjennomsnittlige brukeren er bare omtrent et halvt minutt på siden. Det ble bemerket at i de fleste tilfeller, brukerne ikke engang inspisere nettsiden til slutten.

Jakob Nielsen mener at årsaken til slik oppførsel ligger i det store antall virkelig unyttig informasjon. Så folk hele tiden trenger å filtrere en strøm av informasjon å velge mellom det bare de fragmenter som interesserer dem faktisk.

Selvfølgelig kan den detaljerte studier av nettstedet tar så lang tid at uansett hva annet det bare ikke. Kundene ønsker ikke, og vil ikke vente hvis området laster sakte, og ikke til å bruke den, hvis den har en komplisert grensesnitt. Det var da, i tilfelle, og skriv "brukervennlighet". Det hjelper å forholde seg til mange problemer.

Mange spesialister på dette feltet snakke ut om det samme. For eksempel si at mellom det enkle, forståelig for alle brukere, web-site og godt opplyste butikkvinduer kan gjøres veldig klar parallell. "Usability" - en "luminansnivået" i dette tilfellet. Utbygger bør gjøres klart at den bare har noen få sekunder for å interessere den besøkende og diskret å gjøre det klart at hans nettsted er bedre enn andre.

Dette kan gjøres gjennom bruk av en avansert brukergrensesnitt. På kort tid skal han gjøre det klart for brukeren på et intuitivt nivå, og hvordan du kan gjøre videre. Personen bør være interessert i området, føler jeg at her ville han finne det han trengte. Hvis den ikke gjør det, vil kunden forlate området.

Gjennomføring av testen

Denne prosessen er i alle fall er et obligatorisk trinn i utviklingen av "usability". Sin essens er i prinsippet enkelt: noen respondenter velger å sette visse oppgaver ved hjelp av bare en prototype system. Spesialist, som i dette tilfellet er nære, alle handlinger og ord registre. Når datainnsamlingen er fullført, blir de analysert. Om nødvendig har gjort justeringer i prosjektet.

Testing "usability" er utført for å avdekke feil eller problemer. De kan oppstå fra respondentene under arbeidet med nettstedet, og du bør ikke være redd for det. Det viktigste - å ta de riktige justeringer.

Som inkluderer analyse av området?

Analyse av "usability" kan du få et helhetlig bilde av hele området. Disse vanligvis inneholde konklusjonene fra design, testresultater, sammenligner prototyper analysert sider, samt utstedelse av ulike typer anbefalinger som vil bidra til å eliminere de eksisterende problemene.

Konklusjon Utformingen definerer såkalte "usability" -grensesnitt. Det er, hvor praktisk og komfortabel samtidig brukeren vil arbeide med nettstedet. "Usability" -Examples gir en rekke tjenester som alltid er klar til å tilby sine tjenester i denne forbindelse.

Forskjeller ressurs nivåer

Hvis annonseringskostnader er de samme, området, som har et høyere nivå av "usability", vil ta et større antall potensielle kunder. De vil også være mer lojale mot selskapet. Og dette er viktig fordi kundene vil besøke området og gjøre innkjøp på permanent basis.

Den er tilgjengelig med valgfri utslipp ledere i selskapet, fordi det høye nivået av "usability" kunder kan finne svar på sine spørsmål selv, på den ressursen. Derfor kan administrasjon redusere kostnadene som kreves for vedlikeholdsledere som har en positiv innvirkning på virksomheten.

Hva er studert for "usability"?

Dette er et kompleks av faktorer. Følgende kriterier kan tilskrives ham:

1. Effektiviteten av bruk. Hvor fort klienten vil være i stand til å løse sine problemer, hvis du lærer å bruke ressursen?
2. Lett å lære. Hvor raskt den første gang besøkende som besøkte en ressurs for å lære å bruke grensesnittet?
3. Memorability. om klienten kan reprodusere bruk av ordningen, lærte for første gang, når du åpner sidene?
4. Feil. Hvor ofte en besøkende gjør feil mens du er på nettet? Hvordan kan jeg fikse disse feilene og i hvilken grad de er seriøse?
5. Tilfredshet med det arbeidet som gjøres. Liker du den ressursen til brukeren? Hvis du liker det, hvor mye?

Oppsummering og konklusjoner

Statistikk viser at av 10 medlemmer, mer enn halvparten (eller for å være mer presis, 6) kan ikke finne den informasjonen du trenger med en gang i et internasjonalt nettverk. Årsaken til dette ligger i feil bygningen "usability". Internett ble opprettet for utveksling av en total flyt av informasjon, men mange områder ikke følge de ordinære reglene for slik utveksling. Dette fører til at jakten på nyttig informasjon tar mye mer tid. Effektivitet er proporsjonal med arbeids faller.

Gjennomgå testing anbefales for alle eiere. Det er gunstig for dem i første omgang, fordi på grunn av den korrekte formuleringen av "usability" kan øke permanent publikum av nettstedet. Derfor er det ideelt innbringende.