MTS i St. Petersburg: adresser. Modus for drift av MTS salonger i St. Petersburg

MTS butikker i St. Petersburg ligger på en slik måte at potensielle og nåværende kunder i dette selskapet vil være praktisk å nå dem fra et bydel av byen. Det er nok å velge salongens mest praktiske beliggenhet, bestemme tidspunktet hvor det er planlagt å besøke det, og etter å ha tatt passet, må du søke på riktig adresse.

Skal alle spørsmål behandles av MTS-forbindelseskontoret i St. Petersburg? Hvordan velge en praktisk gren av selskapet og ikke gjøre feil med faktumet, er det mulig å utføre visse handlinger med nummeret eller utstyret? Disse spørsmålene vil bli diskutert i detalj i denne artikkelen.

Når skal jeg kontakte kontoret?

Er det alltid verdt å gå til operatørens kontor, eller noen spørsmål kan løses helt uten å kontakte ansatte i firmanavnet? De fleste spørsmålene som abonnenter (fremtid og nåtid) søker å adressere til MTS salongen i St. Petersburg (adressene til de populære er nevnt i den nåværende artikkelen) løses gjennom en kontakt senter, dvs. Fjern eller bruk funksjonaliteten til et personlig skap. Tilstandsdyktig kan vi skille mellom flere virkelige situasjoner, når det ikke er mulig å håndtere uten å besøke salongen. Blant dem:

• Kjøp av SIM-kort og utstyr (smarttelefoner, tabletter og andre gadgets, presentert på selskapets vindu eller i nettbutikken); Selv om bestillingen ble gjort gjennom en offisiell nettbutikk, vil den fortsatt måtte tas fra salongen (med mindre kunden bestiller budlevering);
• Bytte av SIM-kortet (av noen av mulige grunner: mottar i bytte mot tapt, bytter ut på et SIM-kort med et annet format - nano, mikro, osv.; Få et nytt SIM-kort på grunn av gjeldende feil);
• Implementeringen av SIM-kortlåsen (for å installere en frivillig suspensjon av kommunikasjonstjenester trenger ikke nødvendigvis å kontakte salongen, siden tjenesten er tilgjengelig gjennom personlig kontor og kontakt senter);
• Oppsigelse av kontrakten (dersom klienten bestemmer seg for å forlate MTS-kommunikasjonstjenestene, kan faktumet om nektelse fra den eksisterende kontrakten registreres ved å søke på salongen og skrive en søknad om den aktuelle prøven. Det gjøres ingen anrop til kundesupportstjenesten ved gjeldende prosedyre)
• MTS salonger i St. Petersburg kan også være nødvendig for personer som planlegger å gjennomføre kontrakten for en annen person. Det er heller ikke mulig å utføre en slik operasjon eksternt.
• Registrering av krav fra MTS-klienten - Klager aksepteres kun skriftlig på selskapets kontorer;
• Endring av nummertypen, for eksempel i øyeblikket klienten bruker det føderale nummeret, men ønsker å koble til den direkte (endring av nummeret uten å endre typen kan utføres eksternt);
• Erstatning av utstyr kjøpt i hytta (i tilfelle feil, feil, etc., i nærvær av dokumenter og emballasje, innen en bestemt periode som er angitt i dokumentasjonen);
• For bedriftskunder er noen av de handlingene som enkeltpersoner kan utføre på egenhånd, ikke tilgjengelige.

Operasjoner som klienten kan utføre selvstendig

Alle andre handlinger med kontoen din kan utføres gjennom personlig kabinett, funksjonen til korte søk, gjennom kontaktpersonen, dvs. Det er ikke nødvendig å søke på MTS salonger i St. Petersburg.

Nummeradministrasjon (tilkobling av tjenester, endring av tariffplan, visning av data på samtaler og andre betalte aktiviteter, informering om kostnader for mobilkommunikasjon, online og offline måter å betale regninger, tjene penger og overføre betalinger osv.) Kan utføres på en hvilken som helst praktisk måte.

Brukerkonto

Det mest praktiske og funksjonelle alternativet for å administrere nummeret ditt, til høyre, betraktes som et personlig webkontor, som ligger på den offisielle nettsiden til operatøren av MTS. Her er eventuelle handlinger med et nummer tilgjengelig-visning informasjon, som utfører de fleste handlinger (unntatt de som er angitt tidligere).

For mobile Internett-brukere vil et utmerket alternativ være et program for mobile gadgets. Den kan lastes ned gratis i ethvert marked for operativsystemer. Grensesnittet til dette programmet for smarttelefoner og nettbrett er fullt optimert for små skjermer av enheter.

Hva skal jeg ta meg inn i salongen?

Når du utfører handlinger i salongen, husk at de fleste registreringshandlinger, få detaljer, klargjøre informasjon om debet fra balansen, erstatte SIM-kortet, blokkere det utføres bare ved å presentere identitetskortet til eieren av nummeret.

Derfor må du ha dette dokumentet med deg. En person som ikke har et SIM-kort, blir nektet informasjon og nødvendige handlinger. Selvfølgelig, hvis du bare trenger å betale for kommunikasjonstjenester, trenger du ikke å passere identifikasjon.

Utstedelse av utstyr bestilt gjennom nettbutikken

Mottak av varer, som ble gjort i den offisielle nettbutikken MTS, gjøres også gjennom salongen. Ved registrering av et søknad om utstyr eller et SIM-kort, kan klienten angi grenen av selskapet der det ville være praktisk å hente sin bestilling og betale for det (i tilfelle det tidligere ikke var kontantbetalt).

MTS i St. Petersburg: Hvordan velge et praktisk kontor

Siden det er mer enn 115 salonger av operatøren vi vurderer i Nord-hovedstaden, kan noen av dem tilby bestemte tjenester, mens andre ikke gjør det, så er det nødvendig å avklare på forhånd om det er verdt å kontakte det valgte kontoret. Tross alt, i noen av de tilgjengelige lånene for kjøp av utstyr, gjør betalinger på lånet, i andre er det mulig å betale med bankkort. Du kan også registrere deg på MTS salongen i St. Petersburg. Adresser til grener der denne tjenesten er tilgjengelig:

• 8 linje av VO, d. 45/34;
• Lenin Avenue, 129;
• Pr-t. Nevsky, 76;
• Peterhof motorvei 51;
• Utdanningsutsikt, 21;
• Str. Savushkina, d. 116 A;
• Str. Sadovaya, 40;
• pl. Stachek, 9;
• Str. Utochkina, d. 3/1, etc.

Før du besøker det valgte kontoret, må du derfor gjøre deg kjent med listen over salonger og velge ikke bare en som er nærmere hjemme eller arbeid, men også en som viser ytelsen til visse operasjoner.

Også all tilgjengelig informasjon kan bli funnet ved å gå til noen MTS salonger i St. Petersburg: adresser, driftsformer, en liste over tilgjengelige handlinger. For eksempel kan alle tilgjengelige tjenester fås ved slike grener:

• Torvvei, 7 (virker opptil 22 timer);
• Pr-t. Kolomyazhskiy, 19 (virker til 22 timer);
• Avtokonstruktorov avenue, 9 (opptil 21 timer);
• Str. . Yaroslav Hasek, 6A (opptil 21 timer) .

Disse elefantene kan betraktes som universelle, da de utfører alle operasjoner vedrørende abonnentnumre (både bedriftens og enkeltpersoner) og andre tjenester.

Det er også mulig å tildele sentralkontoret, lokalisert på Vladimirsky utsikt, 23 A (åpningstider fra 10,00 til 21,00). Det kan også løse mange spørsmål på din personlige konto.

For å klargjøre dataene om denne eller den aktuelle grenen er det mulig å ringe kortnummeret til kontakt senteret fra mobilenheten din - 0890 (denne samtalen er gratis). Ansattes anbefales å spesifisere i hvilken av de eksisterende salongene som er mulig å utføre den planlagte operasjonen.

Hva er modusen for drift av MTS salonger i St. Petersburg?

De fleste salongene er åpne til ni om kvelden, åpner klokken ni om ti om morgenen. I helgene er planen for slike kontorer praktisk talt uendret. Et unntak kan være de dagene som er offisielt festlige, og på tvers av dem kan det være en kort dag for de ansatte som arbeider i dem. For å klargjøre, for eksempel, som MTS-salongene (Primorsky-distriktet i St. Petersburg) fungerer, kan du ringe abonnentens servicenummer.

konklusjon

I den nåværende artikkelen ble spørsmålet om behandlingen av operatørens abonnenter i MTS-forbindelseskontorene i St. Petersburg (adresser til noen av dem og annen informasjon), som kan kontaktes med sikte på å skaffe bestemte tjenester, reist. Som nevnt tidligere er det flere alternativer for uavhengig nummerbehandling. Du kan imidlertid også identifisere en rekke problemer som kun kan løses i hytta.