Når det gjelder de "MTS" for å finne ut hvor pengene fra kontoen min?

Møte problemet med forsvinningen av midler fra mobil kontonummer hadde nesten hver abonnent av "MTS". Ubestemt kansellering, uberettiget reduksjon i balansen i fravær av tilknyttede tjenester og alternativer. Når det gjelder "MTS" for å finne ut hvor pengene gikk, hvordan å sjekke tilgjengeligheten av abonnementer og e-postlister, som har en månedlig avgift, hvordan du deaktiverer dem, om det er mulig å returnere ulovlig tatt fra kontoen av midlene - disse spørsmålene vil bli diskutert i denne artikkelen. Og også fortelle deg hvordan du kan kontrollere tilkoblingen av tjenester.

Kontoadministrasjon "MTS": alle alternativer

For å utstede forsvinningen av midler fra kontoen ikke angår deg, må du ta full kontroll over ditt nummer. På grunn av populariteten til Internett og levering av eksterne data gjør det veldig enkelt. For det første, det er noe slikt som en personlig konto. Dette er en personlig side abonnenten, som inneholder detaljert informasjon om antall, fra tariff plan, listen over tilknyttede tjenester, slutter med data på utgiftene. Ved å registrere deg på den offisielle nettsiden til mobiloperatøren og periodevis sjekke kontostatus, kan du identifisere den tiden de alternativene som du ikke har koblet til, og raskt bli kvitt dem. Forresten, for smarttelefoner og nettbrett utviklet en mobilapplikasjon som erstatter personlig konto og gir alle de samme funksjonene som er tilgjengelige på nettstedet. Dernest, i fravær av Internett kan du bruke teknisk støtte som tilbys av mobiloperatøren. Spørsmålet "Hvor kommer pengene gå til" MTS "?" Du kan angi en spesialist kundeservice, sier data av eieren. Hvis det er betalte tjenester som kan være årsaken til kostnadene, melder den ansatte dette og foreslå hvordan de kan deaktiveres.

Når det gjelder de "MTS" for å finne ut hvor pengene gikk? Fremgangsmåten 1

Uavhengig bestemme hvilken retning "lekket" pengene fra kontoen på flere måter. La oss se på hver av dem.

Personlige konto. Ved hjelp av denne metoden, kontrollnummeret vi har nevnt tidligere. Den personlige konto reflekterer informasjon om hvilke tjenester er koblet til rommet (samt eventuelle tegnings, distribusjon, opsjoner). I tillegg, her kan du finne ut hva som er deres verdi, hyppighet av abonnementsavgift avskrivning (hvis noen), og om nødvendig, deaktivere. I listen over tjenester for hvert alternativ gir kommandoer til styring: aktivere / deaktivere. Vær oppmerksom på at det finnes også de som ikke er koblet til rommet i listen over tjenester. De er tilgjengelige for aktivering, dvs. når de vil, kan du bruke (før tilkobling, må du kontrollere at beløpet på kontoen er tilstrekkelig).

spesifiserte regninger

Når det gjelder de "MTS" for å finne ut hvor pengene er brukt fra kontoen dersom ingen toll på antall opsjoner ikke? Den mest riktig beslutning i denne situasjonen ville være å dra nytte av detaljer. Tjenesten er betalt. Kostnadene ved å innhente informasjon på en dag er tre rubler (altså, hvis midlene er skrevet av de siste fem dagene, er det fornuftig å bestille en detalj rede for denne perioden, utgifter 15 rubler). Dokumentet med detaljer som vil bli sendt til abonnenten via e-post, kan du se hva samtalene ble gjort og SMS til en rekke ble sendt. Kanskje balansen av nedgangen er knyttet til langdistanse samtaler til numre.

Kontakte kundestøtte

Når det gjelder de "MTS" for å finne ut hvor pengene gikk, gjennom kundestøtte for mobiloperatør? Bare ring på hotline nummer 0890 og be om nødvendig informasjon. Vil måtte gjennomgå pre-identifikasjon og rapportere navnet på tallene eier, så vel som hans pass data (i tilfelle av svikt de ringe operatøren har rett til å nekte å gi informasjon om antall). Etter vellykket validering, kan du få informasjon om de generelle nedskrivninger: Merk at det punktet hvor tallene var telefonsamtaler og SMS-meldinger, ekspert kan ikke (du trenger å bestille detalj). Men sjekk nummeret på eksistensen av gebyr-baserte tjenester, post og opsjoner, og hjelpe til med å deaktivere den kan.

klager retning

Hvis spørsmålet er om hvordan å finne ut hvor pengene gikk til "MTS", har du allerede klart å løse, og nå tenker hvordan å returnere midlene trukket fra konto, vil følgende informasjon være nyttig. Hvis nummeret er funnet på de tjenestene som ikke kobler abonnenter, har han rett til å kreve erstatning fra mobiloperatøren. Det er bedre å ta kontakt med kontoret til selskapet "MTS" og gjøre en skriftlig klage, noe som tyder på essensen av kravet og til å kreve tilbakeføring av midler til kontoen. Svaret på anmodning vil bli gitt senest 60 dager.

konklusjon

I denne artikkelen, diskuterte vi hvordan å finne ut hvor pengene gikk til "MTS". Abonnenter av alle mobiloperatør under kontroll er alltid anbefalt å holde kontoen din. For å gjøre dette, er det ganske passende personlig brukerkonto, som inneholder ikke bare informasjon, men også verktøy for å administrere tjenestene og alternativer. Og hvis du er plaget av spørsmålet om hvordan man skal "MTS" for å finne ut hvor pengene gikk, ordredetaljer og sjekk. Ved uenighet med, ta kontakt med mobiloperatøren kontor for å skrive en klage. Men merk at dersom det viser seg at tjenesten ble koblet sammen med abonnenten, for eksempel via en USSD-forespørsel, vil avkastningen av midler til kontoen nektes.