Hvorfor ikke komme SMS fra "Mobilbank" Sberbank? Hva gjør jeg?

Til dags dato, Sberbank annonserer aktivt sine tjenester, kommer opp med nye og bedre gamle. De gjør det mulig å bruke mindre tid i kø, med det praktiske for å utføre operasjoner, overvåke kontoer og så videre. Alt dette kan gjøres uten å besøke grenen. Er ikke det et mirakel! Men det hender at ikke alle tjenester fungerer som de skal. Nei, det er ikke fordi de er dårlige, bare skaperne av mangler noe, og trenger å endre den, eller bare hadde en teknisk svikt. Vi vil snakke om tjenesten "Mobile Banking", særlig på hvorfor plutselig slutte å få meldinger på telefonen.

Hvilke problemer kan oppstå i tjenestene?

I begynnelsen kan det virke som hver tjeneste levert av Savings Bank, må være nøye gjennomtenkt og nyttig for kundene, men i lang tid eksistensen av dette systemet, mange brukere er misfornøyd med service eller verdien av tjenestene eller noen andre problemer som ofte oppstår på grunn av uferdig tekniske delen. Hvis vi begynner å forstå dette problemet, ser det ut til at når du ikke kommer SMS fra Savings Bank ( "Mobile Banking"), ikke klandre banken. Men det beste før du går til stasjonen og koble tjenesten til å finne ut hva slags problemer som kan oppstå og hvordan de er løst.

Hvilke problemer å koble?

1. Kan ikke koble. Den perioden hvor tjenesten er koblet til, er ikke mer enn tre dager, men noen kunder ikke kommer fra SMS "Mobilbank" Sberbank på grunn av det faktum at det var en feil, og tjenesten var ikke tilkoblet. Videre de ansatte avgjøre dette spørsmålet ikke alltid skjer i en uke. Slike situasjoner er svært sjeldne og er vanligvis årsaken er at tjenesten ikke er riktig tilkoblet.

2. For mye kostnader. De fleste kundene mener at det ikke er nødvendig å betale 60 rubler for en slik tjeneste, blir det påstått at det ikke er nødvendig.

3. Noen kommer ikke fra SMS "Mobilbank" Sberbank, og noen vil sende dem for mye. Ja, noen ganger hender det at banken sender mange meldinger, i tillegg, i noen tilfeller er de samme. I tillegg kan det oppstå en situasjon som har sluttet å komme SMS fra "Mobilbank" Sberbank. I denne situasjonen, kan tjenesten også bli utilgjengelig.

4. flere kort kan ikke kobles til systemet. Dette er svært upraktisk, fordi i dag de fleste av kundene nyte noen kort.

5. Det er ingen måte å deaktivere de utførte tjenester for ekstra penger.

6. Når du kobler "økonomisk" pakken kan ikke finne ut saldoen på kortet automatisk.

7. Ikke for pålitelig service. Beskyttelse og sikkerheten er ikke på høyeste nivå, på grunn av spredning av konfidensiell informasjon, er banken ikke ansvarlig. På grunn av mangel på den nødvendige grad av beskyttelse det skjer presedens svindel. Når en mobiltelefon er tapt noe av sin finder du enkelt og bekvemt overføre penger til kontoen din.

Enten det er nødvendig å koble til tjenesten?

Når det er sagt, du bør tenke veldig nøye om ikke å koble tjenesten. Men, generelt, kan det være en veldig god hjelper når betalende, shopping, lån og mer. Dette er spesielt nyttig hvis kunden bor langt fra kontoret.

Hvorfor ikke komme SMS fra Savings Bank ( "Mobile Banking")? Hva gjør jeg?

Det er veldig praktisk å motta meldinger fra banken alle transaksjoner, da dette er den raskeste måten å informere når du betaler for mobil kommunikasjon eller gjennomføring av andre operasjoner på kortet. Derfor, når du ikke kommer SMS fra Sberbank "Mobile Banking", er de fleste av kundene begynner å føle ubehag. På den tiden, alle begynner å lure på grunnen til at dette skjer?

Svært ofte "Mobile Banking" slutter å arbeide for følgende grunner:

• Teknisk svikt (kan forekomme som en bank, og ved en operatør). Hvis du plutselig ikke legger merke til det, ikke få panikk. Du må først vente litt og finne ut hva årsaken hvis det er nødvendig.
• Feil med telefonen. Problemer i systemet noen ganger oppstå fordi enheten ikke lenger godta innkommende meldinger. I en slik situasjon, prøv å sette SIM-kortet i en annen telefon og sjekke om motta meldinger.
• Hadde ikke nok penger på kortet til å betale for tjenester. Noen ganger er det ikke kommer fra SMS "Mobilbank" Sberbank på grunn av manglende midler på kortet til å betale for tjenester. Full pakke koster 30 eller 60 rubler, og hvis eieren ikke kommer til meldingen, kan du trenger å oppdatere kontoen din. Som regel, hvis tjenesten er begrenset effekt, kommer SMS, og deretter fylle alle restaurert.

Hva skal jeg gjøre hvis SMS ikke kommer?

I tillegg, hvis du er opptatt av spørsmålet om hvorfor ikke komme SMS ( "Mobile Banking, Savings Bank), bør du først sørge for at tjenesten er inkludert, som brukere av og til forvirre team og blokk alternativet. For å gjøre dette, kan du ringe hotline eller besøke kontoret til banken.

SMS kommer ikke fra Sparebank ( "Mobile Banking"). Hvor du skal dra?

Årsakene til at meldinger fra banken sluttet å komme til telefonen, veldig mye. Men den vanligste av alle og samtidig den mest enkle er det faktum at kortet eller telefon balansen ble dannet negativ score. For normal drift av denne tjenesten er pålagt å betale den regelmessig. Ikke glem at beløpet trekkes automatisk, slik at mangelen på midler alternativet er deaktivert. Selvfølgelig fungerer løsningen som depositum. Etter det, vil tjenesten automatisk bli gjenopprettet, men det kan ta noen dager.

I alle andre situasjoner, når tjenesten slutter å virke, må du søke enten til hotline, som hjelper brukeren å finne og eliminere årsaken eller til nærmeste gren.