Budtjeneste SPSR Express: anmeldelser

Markedet tjenester for transport av varer, inkludert i segmentet av ekspresslevering i Russland - inkludert de som uavhengig av situasjonen i økonomien som helhet er i stand til aktivt å vokse. Dette er tilrettelagt av den dynamiske utviklingen av en rekke grener, som bestemmer en økning i etterspørselen etter slike tjenester - for eksempel gjelder dette online trading. Den mest kjente, og viktigst, følgende viktigste trendene i markedet selskapene i godstransportsegmentet refererer SPSR Express. Hvilke funksjoner i organisasjonen i virksomheten av selskapet? Hva skriver de om sine kunder og ansatte?

Selskapsoversikt

SPSR Express Company, vurderinger som finnes på mange tema elektroniske portaler av den grunn at dette merket - blant de mest kjente i markedet for transporttjenester i Russland, ble grunnlagt i 2001. Ifølge eksperter, tilhører selskapet til lederne i ekspressfraktsektoren. I første omgang gir selskapet tjenester i en ganske smalt segment osuschetvlyaya levering av ekspresspost format. Men da, som innføring av ulike innovasjoner, har selskapet utviklet seg til en fullverdig express operatør føderalt nivå.

Nå er selskapet SPSR Express tilbyr et komplett spekter av tjenester for last levering i ulike formater og størrelser i Russland og i utlandet.

selskapet Historie

Det er nyttig å være kjent med selskapets utvikling historie. Dette vil bidra til å bedre forstå funksjonene i organisasjonen SPSR virksomhet, så vel som mer objektivt vurdere hva brukerne sier om SPSR Express og eksperter. Anmeldelser av selskapene representert på portaler av nettverket, kan ofte rett og slett ikke svarer til den virkelige fakta - for eksempel basert på det faktum at en eller annen bruker vurderer tjenester og infrastruktur som ikke er i selskapet, eller som dukket opp senere forlate en kommentar i en bestemt by .

Dermed ble selskapet etablert i 2001. Den første byen som har blitt selskapet til tjenesten SPSR Express - Moskva (den russiske hovedstaden ble plassert hovedkontor), St. Petersburg, Kazan, Nizjnij Novgorod. Så snart hun begynner å aktivt ta i bruk et nettverk av filialer i et stort geografisk dekning: fra Kaliningrad til de russiske sibirske byer. Bedriftsutvikling hjelper også agentnettet. I desember 2004, har merket vært til stede i alle regioner i Russland. Deretter SPSR-Express Company (anmeldelser Eksperter kan karakterisere vedtaket på den positive siden) begynner å bruke sitt eget rutenettverk. Det skaper et enkelt informasjonsteknologisenteret som er ansvarlig for håndtering av varer.

I perioden 2005 til 2007, selskapet samarbeider aktivt med offentlige etater - særlig innenfor rammen av initiativet til å danne en nasjonal sammenslutning av frivillige aktører i postsektoren. Ved oktober 2005, business vekst selskaper står for om lag 90% per år.

I 2006, er merket den første av de som representerer et segment av denne, skal komme inn i Chamber of Commerce i Russland. Selskapet, utvikle virksomheten skaper sine egne transittmottak i store russiske byer. Etablering av infrastrukturdataelementer kan forbedre effektiviteten av last bevegelse mellom delene av Russland, og redusere transportkostnader.

I 2007 SPSR Express Corporation (kan ekspertanmeldelser også vitne til styrkingen av vedtaket) åpner i den russiske hovedstaden, en stor tech logistikksenter på territoriet til 10000 kvm. M. m. Selskapet utvider sin egen operativ kapasitet, gir trafikkvekst dynamikk, introduserer en ny teknologi og fokuserer på å gi den høyeste kvaliteten på tjenestene.

I 2008 begynte selskapet å tilby tjenester i form av direktereklame, hvor tjenesten ytes til kundene i form av SMS-varsling for levering. I 2009, presenterer selskapet en høyteknologisk sorteringssenter, ved bruk av hvilket bidrar til en økning i leveransene kjøreegenskaper, og samtidig opprettholde kontroll av integriteten av emballasje som brukes. SPSR Express – доставка грузов на следующий день после отправления. I 2010 er det en annen SPSR Express service - levering av varer dagen etter avreise.

Selskapet begynner å bli aktivt implementert i fjernsalg segmentet. I 2010 ble selskapet også vinneren av anbudet for levering av tjenester for levering av dokumenter som skal brukes av utdanningsinstitusjoner som en del av eksamen.

I 2011 økte selskapet sin egen flåte av kjøretøy som brukes i levering av budtjenester, mer enn 25%. Ansatte i last levering, begynner å bruke spesielle mobile terminaler, som tillater hurtig utveksling av ulike data med bedriftens informasjonssystem.

I 2012 er selskapet introdusere en ny linje av merkevarer tjenester. Dette vil ytterligere øke trafikk dynamikk, utvide geografien i nærvær av merkevaren, for å komplettere sitt utvalg av tjenester med nye stillinger. I det samme året, begynner selskapet å aktivt samarbeide med russiske banker: Etterspørselen er tjenester i hjemmet levering kunder med kreditt og finansinstitusjoner kredittkort som er utformet for dem. I dette tilfellet, gir banken på mange måter unike tjenester SPSR Express - bevegelsessporing av kreditter, overføring av informasjon om status for kortet, samt bekreftelse data mottatt hennes klient.

I 2013 har selskapet aktivt markedsført på det internasjonale markedet ved å signere en avtale med de velkjente globale aktører i segmentet av transporttjenester - ASOS, NEXT, Sears og andre merker. Takket være utviklingen av denne retningen SPSR Express internasjonalt partnerskap, russiske borgere har mulighet til å bestille varer på store utenlandske nettportaler. Blant de mest kjente tjeneste levert av merkevaren i rammen av våre virksomhetsområder - levering av Russland-Express SPSR. Svar om det og ofte finnes på de tematiske ressurser.

I 2014 har selskapet fortsatt utvikling av internasjonale markeder, konkluderer kontrakter med store globale merkevarer som wnDirect, Boohoo, Clarins, NCR. Men den videre utviklingen av det innenlandske markedet har også fått stor oppmerksomhet. Dermed har selskapet gjennomført den nødvendige infrastrukturen for driften av anskaffe nettverk, i henhold til de nye normene i den russiske lovgivningen. Mye oppmerksomhet ble betalt til det splitter løse ulike sosiale problemer, for eksempel, har selskapet støttet en racing-serien Formula Masters Russland.

I 2015 introduserte selskapet en ny linje av tjenester for foretak som driver fjernsalg. Ved hjelp av innovasjoner foreslått av merkevaren, for å tillatte aktørene redusere tiden for transport, samt å optimalisere kommunikasjonen med kundene. optimalisering av tariff politikken har blitt utført på utførte tjenester innenfor tollunionen.

I 2016, har selskapet fortsatt å forbedre infrastrukturen, spesielt i forhold til å gi finansielle transaksjoner: kurerer, levere lasten til mottatt til disposisjon for å anskaffe mobile terminaler som kan ta imot betaling med plastkort destinasjon. Muligheten til å betale for tjenester for levering på kartet - en betydelig faktor i kundelojalitet.

Slik er historien og egenskapene til organisasjonens virksomhet SPSR. Det vil være nyttig å undersøke andre data om merke - for eksempel, som gjenspeiler de spesifikke områder av aktivitet.

Hovedområder

De viktigste aktivitetene i selskapet er:

• veitransport - i intercity, intercity formater forutsatt at transport av last;
• transport med jernbane, sjø og elv måter;
• flytransport;
• logistikk i alle transport;
• tilleggstjenester og programvare (kurertjenester, videresending tjenester);
• ekspresslevering.

Selskapet er aktivt med å utvikle samarbeid med enhetene i online trading markedet. Levering Russland-Express SPSR er etterspurt når du plasserer ordrer med de største utenlandske nettbutikker. Selskapets kunder kan være både fysiske og juridiske personer. SPSR Express tjenesten kan utvikle for dem en rekke merkede løsninger.

merkede løsninger

Selskapet utvikler proprietære løsninger, spesielt for kommersielle organisasjoner engasjert i online trading format. PicklandPack produktet fra SPSR har aktivert forhandlere til å organisere en fullt funksjonell nettbutikk - med nettstedet, infrastruktur management verktøy oppbevaring av varer, utstyr, samt emballasje. I tillegg forhandlere var i stand til å utføre, bruke den angitte produktet SPSR, sporing levering av varer til kjøperen.

Infrastruktur og omfanget av selskapet

bedriftens infrastruktur omfatter:

• 9 store distribusjonssentraler;
• 200 regionale filialer og representasjonskontorer.

Til disposisjon for selskapet - mer enn 1000 biler. De ansatte i selskapet har mer enn 4000 ansatte. Selskapet leverer lasten til mer enn 6000 russiske bosetningene.

Kommentarer om selskapet

La oss nå vurdere hvordan det offentlige vurderer SPSR Express selskapets virksomhet. Tilbakemeldinger fra ansatte og kunder av selskapet er funnet på mange elektroniske portaler, og kan være svært forskjellig avhengig av opplevelsen av samspillet med behandlingen av den enkelte. Men likevel, på grunnlag av bekjentskap med dem er fullt mulig å få en generell idé:

• kvaliteten av funksjon av spesifikke tjenester som tilbys av selskapet, slik som Russland-Express SPSR;
• nivået på kundeservice;
• en vurdering av selskapet som arbeidsgiver.

Tenk kategorien merket vurderinger mer.

Anmeldelser av tjenesten Russland-Express SPSR

Så, blant de mest populære tjenestene som tilbys av merkevare - levering i Russland-Express SPSR format. Svar om det gjenspeiler dermed selskapets erfaring med samhandling med kunder, utføre en ordre, hovedsakelig i de største nettbaserte bokhandlerne, inkludert utenlandske.

Vedlikehold av Russland-Express SPSR, hvordan kan feire SPSR kunder, i mange tilfeller trenger rett og slett ikke har et alternativ i form av en kombinasjon av rask levering og service prising. I denne forstand, er merket en av de mest konkurransedyktige aktører i markedet.

Som for kvalitet SPSR tjenester i dette segmentet, sin verdivurdering, som en helhet, tyder på at selskapet klarer i oppgavene for å sikre internasjonal transitt overlatt til det bedre enn andre leverandører som kan være villig til å tilby sine tjenester på dyrere priser. Det viktigste når du bruker tjenester som Russland-Express, kunden - følg nøye instruksjonene som vises i form av en ordre. Dersom alle de nødvendige data er angitt riktig, er det ingen problemer med levering skulle oppstå.

SPSR og beskyttelse av personopplysninger

Mange brukere lurer på: "Hvis SPSR Express spør pass data, er det trygt å spesifisere dem i den elektroniske skjemaer?". Det bør bemerkes at det er usannsynlig gjennomføringen av en av de største nasjonale merkevarer ulovlige handlinger, særlig knyttet til håndtering av personkundedata. Spesielt siden selskapet samarbeider aktivt med statsstrukturer åpne for dem, og, selvfølgelig, vil forsøke å bringe sine egne metoder for å kommunisere med kunder i samsvar med normer i lovgivningen.

Dermed blir bruker SPSR tjenester har rett til å forvente at selskapet, minst av alt interessert i fremveksten av problemer med gjennomføringen av lovgivningen, vil bruke pass data til kunder til andre formål. den ber dem, dessuten er ikke bare det, og å riktig identifisere mottaker pakker - og det er faktisk til sin fordel. Kontrollere pass data leveringsservice - en faktor bedre tjenester i stedet for å forsøke å bruke kundens personopplysninger til andre formål. I alle fall hvis det er tvil - du kan alltid kontakte SPSR støtte. Bedømme etter vurderinger, løser det sine oppgaver på riktig nivå.

Nivået på kundeservice SPSR: anmeldelser

Den viktigste faktoren i konkurranseevnen til tjenesteleverandøren, for eksempel de som selskapet har en SPSR - en kvalitet support service, operasjonell tilbakemeldinger. I denne forstand, tjenestene regnes som den ledende selskap på markedet. Hvis det er nødvendig, er det alltid mulig å spesifisere, ved å kontakte den føderale nummer i SPSR Express, adresser, telefonnumre, online kontakter med ulike selskap avdelinger, interne tjenester etter - for å slå tilbake og finne nødvendig informasjon. I prinsippet kompetansen til hovedkontoret i selskapet - et usedvanlig bredt spekter av saker som gjelder selskapets virksomhet, og en stor sannsynlighet for at de ville spørre, og trenger ikke å så gå til den lokale enheten.

Det er bemerkelsesverdig at de kompetente spesialister overvåke vurderinger om det på internett, og, om nødvendig, svare på dem direkte i de aktuelle elektroniske skjemaer. I mange tilfeller kan dette bidra til å løse problemstillinger som har oppstått i løpet av kundedialog, vurdering, og selskapet - i navnet til den territoriale oppdeling eller en tjeneste. Kontakt support SPSR, kan kunden få en avklaring om bruken av disse eller andre SPSR Express tjenester. Spor bestillingen, for eksempel, kan tilskrives den mest populære. Du kan få råd om leveranse av en bestemt rekkefølge, eller etter reglene i levering av slike tjenester som en helhet.

SPSR arbeidsgiver: anmeldelser

En annen kategori Company anmeldelser SPSR - en som karakteriserer dette selskapet som arbeidsgiver. De ansatte i selskapet, som vi har påpekt ovenfor, mer enn 4000 spesialister. I tillegg samarbeider selskapet med et stort antall agenter, entreprenører, og for dem er faktisk arbeidsgiver. Hvordan evaluere ansattes opplevelse av interaksjon med SPSR Express?

Tilbakemeldinger fra ansatte er i stor grad bestemt av naturen av deres stilling. Skal man få arbeidstakere kompensasjon, forut hovedsak lønn, til spesielle anledninger behandler oss også lojal eller, tvert imot, kritisert, kan han ikke være. Arbeidsgiveren er sannsynlig å tilby arbeidstakerforhold som svarer til det faktum at dagens marked, ikke bedre og ikke verre enn konkurrentene.

I sin tur, dersom stillingen innebærer å få en person lønn hovedsakelig i form av premier, eller for eksempel renter på mengden av kontrakter, dens verdi vil avhenge av handlingene til en bestemt spesialist, hans innsats og ferdigheter. I denne forbindelse, ros, eller omvendt, å kritisere selskapet også er ikke mye poeng. Men generelt, som SPSR Express arbeidsgiver kan bli vurdert som et selskap ganske moderne når det gjelder organiseringen av arbeidskraft, teknologi, i stand til å tilby ansatte gode forhold for anstendig lønn og karrieremuligheter.