Hvordan returnere varene til butikken

I henhold til lovgivningen, har hver forbruker rett til å returnere de kjøpte varen til selgeren i tilfelle eventuelle mangler eller ekteskap. Gå tilbake til butikken defekte varer er mye enklere enn det ser ut til folk flest ikke er kjent med de viktigste loven om beskyttelse av forbrukernes rettigheter.

Ifølge loven "På beskyttelse av forbrukerrettigheter" hver kunde har all rett til å returnere varene, selv om refusjonsreglene ikke har vært forhandlet med selgeren på tidspunktet for oppkjøpet. Denne loven er forklart i detalj hvordan du returnere produktet til butikken, hvis du ikke er fornøyd med kvaliteten.

I dette tilfellet, har forbrukeren valg av strategi for sin egen atferd, dersom ervervet kvaliteten ikke oppfyller sine forventninger. Ved deteksjon av et ekteskap kan kreve fra bedriften, for å realisere produktet, erstatte det med et tilsvarende produkt av samme modell, merke eller produkt. Som et alternativ, har du rett til en tilsvar reduksjon av kjøpesummen for varer kjøpt. For å gjøre dette, må du nå en muntlig avtale med selgeren og bekreft det ved et skriftlig dokument som skal undertegnes av begge parter.

Selgeren kan tilby deg gratis for å eliminere alle svakheter du fant varene eller betale deg kostnaden for å korrigere dem av tredjeparter. Din rett - til å bli enige om en løsning på problemet eller annet å insistere på en ny erstatningsprodukt. De fleste forbrukere fortsatt foretrekker å erstatte defekte produkter, som skeptisk til ting som mangler er allerede funnet.

Hvis ingen av disse løsningene på problemet ikke er fornøyd med kjøperen, han har en legitim grunn til å trekke seg fra kontrakten inngått med anskaffelse av varene i sin helhet og få refusjon for defekte varer. Så ikke bekymre deg om hvordan du returnere produktet til butikken, fordi du har så absolutt legitime rettigheter.

Kjøperen på selgerens forespørsel forpliktet til å returnere varene til ham, der mangler funnet. Hvis du ikke ble advart når du kjøper at du kjøper et produkt det er noen feil, forutsetter standard at du har kjøpt et kvalitetsprodukt. Derfor, når du returnere varene til du oppdaget svakheter, ansvar for dem, vil du ikke bære; de regnes som fabrikk ekteskapet. Enhver selger hevder at det er du søl opp ting er ulovlig. Før en slik uttalelse selger er forpliktet til å gjennomføre en sakkyndig kontroll av varene i ditt nærvær og på egen regning. Før dette skjer, har du ingen rett til å klandre den aktuelle feilen oppstod utelukkende din feil. Hvis du blir behandlet skikkelig med ting og er sikker på at du ikke er årsaken til fiaskoen, insisterer på uavhengig ekspertise.

Hvis du ikke er sikker på at du vet hvordan du returnere produktet til butikken etter alle reglene, re-lese igjen alle oppførte elementene. Og bare ta hensyn til følgende faktum. Hvis du tar inn varer butikken for refusjon, har selger rett til å omdirigere deg i alle typer tjenester, som kan hjelpe deg med "din" problem. Ved lov, dette er ikke ditt problem, og problemet med selger. Du trenger ikke å bruke tid på å korrigere problemet. Selger skal på din første forespørsel til erstatte produktet eller returnere det for innbetalte penger.

Hvordan returnere varene til butikken hvis du ikke vare på kvitteringen som bekrefter kjøpet? I henhold til loven for realisering av rettighetene til forbrukeren til en refusjon eller bytte av defekte varer, er kontanter kvittering ikke et forpliktende dokument for presentasjon. Selgeren er forpliktet til å ta tilbake varene uten kvittering, men han har rett i dette tilfellet å gjennomføre en ekspert sjekke kvaliteten på varene du tilbake på eget initiativ.