Moskva, "Tele2": kommentarer om operatøren

Koble til en mobil kommunikasjon spiller en viktig rolle i livet til det moderne mennesket. Er intet unntak i så henseende og Moskva. "Tele2" vurderinger kunde mottar mange. Etter at operatøren har lenge vært å tilby tjenester til innbyggerne i byen. Og det aktivt annonsere. Bør jeg tror videoen? Eller er det bedre å omgå operatørens side? Dømme etter det generelle inntrykket, er dette selskapet ikke er den beste i sitt slag. Men det er nødvendig å vurdere det på eksempel på en bestemt by. I vårt tilfelle er det Moskva. "Tele2" tilbakemeldinger fra kundene får si sitt på en gang tvetydig. Og bestemme det ville være vanskelig med kvaliteten av selskapet. Men vi vil prøve.

Det nye ordet i forbindelse

"Tele2" - dette er den mobiloperatøren, som nettopp har startet sitt arbeid i mange russiske regioner. Som praksis viser, er dette fenomenet ikke den beste måten påvirker kvaliteten på tjenestene som tilbys av oss. Likevel: Dette Peter eller Moskva. "Tele2" vurderinger i hovedstaden blir ikke veldig bra. Dette faktum skyver nytt publikum.

Men hovedpoenget her - er at i Moskva-regionen er det et selskap i mange år. Og der, om ikke i hovedstaden, for å starte sin vellykket arbeid? Men i henhold til forbrukernes mening, denne ideen stort mislykkes. Tross alt, i seg selv operatør "Tele2" i Moskva har vært til stede i lang tid. Så, min jobb var å utvikle seg i dette området. Praksis viser at det ikke er.

annonse

Likevel er alle de negative sidene av firmaet prøver å nøye skjule. Ofte viser det seg at "Tele2". Anmeldelser av abonnenter i Moskva ganske ofte nevne det faktum at i dette området ofte Corporation gjennomfører ulike typer kampanjer. Og generelt, bruker den en rekke markedsføringsverktøy for å tiltrekke seg nye kunder.

Og det fungerer. Tross alt, hvis hovedstaden har en viss mobiloperatør, men likevel stadig gjennomføre kampanjer, regnes det som god. Denne oppfatning deles av mange. Men som praksis viser, er frustrasjonen økende blant forbrukerne, bosted - Moskva.

"Tele2" ofte får negative vurderinger. For eksempel, mange dager etter den første tilkoblingen og deretter skrive at reklame - det er en reell bedrag. Det faktum at selskapet tilbyr, ikke svarer til reelle priser. Viktige vilkår for toll og betaling er skjult. Eller skrevet i liten skrift bannere. Derfor, for å lese dem var det vanskelig. Få så en fristende tilbud på standen, i tillegg vil gå til selskapets hjemmeside for å spørre tariff. Ofte etter å ha sett reklame brukeren umiddelbart sendt til forbindelseskontor for føreren og er koblet til sine tjenester.

arbeids salonger

Kanskje en av de få øyeblikkene der "Tele2" abonnenter vurderinger i Moskva og regionen mottar positive - er et verk av organisasjonen salonger. Deres antall kan også tilskrives her.

Det faktum at over hele byen (og omegn) er svært mye kommunikasjon kontorer "Tele2". Her og konvensjonell separasjon, og den typiske telt, der kan du raskt og enkelt dra nytte av alle tjenestene som tilbys. Så vil søke etter stedet for tilkoblingen ikke gi deg problemer.

Plus-modus "Tele2" vurderinger av abonnenter i Moskva og andre byer fikk mer enn godt. Tross alt, det er døgnet rundt avdelingen, og de som jobber opp til 23 timer. Men som regel de er åpne 08:00 til 22:00. En slik plan gjør en appell til salongen operatør komfortabel og praktisk for alle forbrukere.

På arbeidet til organisasjonen

Før du fordype deg i spørsmål om kvaliteten på kommunikasjonen operatør bør vite hva en "Tele2" staff anmeldelser (Moskva og omegn) er igjen. Tross alt, ikke bare tror forbrukerne om organisasjonen. Omdømme påvirker også visningen av selskapets ansatte.

Dessverre, i dette tilfellet er situasjonen noe bedre enn konkurrentene. Ansatte i hovedkontorene ofte klager om den enorme strømmen av misfornøyde kunder som spør rare spørsmål. Og i andre avdelinger, i henhold til de fleste ansatte, stadig akkumulerer mengden av mennesker som ikke har noen anelse om hvilken tenkt å velge. Strengt tatt, er arbeidsforholdene i "Tele2" er ikke veldig bra i Moskva.

Unødvendig å si, at lønnen forsinkelse her, og helger og ferier er nesten ikke oppnå? Kanskje disse punktene, også bør ikke bli glemt. For forbrukerne er dette utvilsomt god. Tross alt, de er til enhver tid kan ta kontakt med kontoret for å få hjelp. Men det er for de ansatte - ikke egentlig. Så i form av sysselsetting i "Tele2" (Moskva og region) fikk stort sett negative.

kundeservice

Lame og også kundeservice. Både potensialet og strøm. Dette er ofte sagt til seg selv forbrukere av tjenester. Spesielt når det kommer til Moskva og regionen. I dette området brukerne streame på "Tele2" enorme. Og i tilfelle av feil eller problemer du trenger for å tilfredsstille alle.

I denne forbindelse kontorene har gjentatte ganger blitt lagt merke til, det er en brautende og uforsiktig holdning til forbrukerne. Denne faktoren i stor grad undergraver omdømmet til operatøren, spesielt i en så stor by som Moskva. "Tele2" vurderinger så får når det gjelder service er ikke veldig bra. Det er ikke nødvendig å rive den ut på kunder.

Enda verre ting med de som fortsatt klarte å dra nytte av overgang til tariffer for operatøren. støttepersonell, ifølge mange klager, fungerer som det, og ikke i det hele tatt. Når du prøver å kommunisere med operatøren du "kaster" til stemmen til en robot. Og ingen fornuftig svar, selvfølgelig, du får ikke. Hvis vi klarte å komme gjennom til en levende operatør, da risikerer du av å høre i sin tale, igjen, uhøflig. Dette er ikke det verste. Ille, operatør "Tele2" i Moskva svar mottatt som et selskap som er i stand til å besvare selv grunnleggende spørsmål klienter. Sannsynligvis allerede forstå hva et inntrykk om selskapet i området.

kommunikasjons Jobs

Kommunikasjon "Tele2" i Moskva anmeldelser blir enda verre, enn arbeidet i selskapet kontorer. Tross alt har vi å gjøre med en stor og utviklet byen i Russland. Der, hvis ikke her, bør koblingen fungere perfekt?

For noen grunn, har operatøren "Tele2" tror ikke det. Til tross for at han brukte lang tid i byen, har kvaliteten på nettverket ikke bedret seg siden da, hvordan organisasjonen generelt dukket opp i Moskva-regionen. Som ville være trist som det kan høres, men forbrukerne er fortsatt misfornøyd.

Oftest er det forsvinningen av nettverket. Vi kan si: "Dette er Moskva!" "Tele2" vurderinger tjener mest godt i kundeservice problem, ikke bare i området. Så ikke tro at i de store byene, fungerer den mobile kommunikasjons verre. Tvert imot, det skal fungere bedre.

I tillegg, når dårlig vær, i henhold til klienter i Moskva og signal "Tele2" selv helt forsvinner. Og gjenoppretter bare etter været blir bedre. Ifølge de fleste kundene, på dette fenomenet kan lukke øynene i små byer, hvor operatøren har nettopp startet sin eksistens. Men dette er ikke tilfelle. Dette betyr at linken "Tele2" bare fryktelig i Moskva. Uansett, det er hva forbrukerne sier.

Internett muligheter

Som for Internett, krever dette emnet en egen diskusjon. Du kan si hun var syk for de fleste abonnenter av "Tele2". Det er ingen hemmelighet at nesten alle operatører prøver å koble til både store og små byer til 3G og 4G-nettet. I prinsippet "Tele2", også, prøver å gjøre det. Men denne handlingen er ikke helt vellykket.

I Moskva og forsteder du, i henhold til de abonnenter kan nyte høykvalitets 2G-tilkobling. Med 3G-internett, samt nettverket som helhet, er det mange avbrudd. Og innovasjon, 4G, i hovedstaden og ikke-eksisterende. Men denne funksjonen er til stede i Tula. Forbrukerne er sjokkert - hva guidet operatøren når den ikke er plaget om komfort for å gi Internett i Moskva? Det er et mysterium som ikke er fornøyd så mange den dag i dag.

kostnaden for

I "Tele2" tariffer (Moskva og omegn) vurderinger er heller ikke den beste. Spesielt når det er et spørsmål om å velge et fast plan, som kan brukes for en lang tid. Tross alt, Moskva - en by av muligheter. Og her har vi hele tiden kommunisere med mobilen.

Mange forbrukere legger vekt på at "Tele2" tariffer (Moskva og omegn) respons i form av lokal service tjener bedre enn konkurrentene. Ikke i alle tilfeller, men for det meste. Men hvis du må velge en plan for kommunikasjon i Russland, det er et problem.

Generelt, i henhold til abonnenter, "Tele2" - den nest dyreste tariffer fast. I første omgang i Moskva, som i de fleste byer, er det "Beeline". Men det er forbrukere som er villige til å godta tjenestene til vårt selskap i dag. Selv til tross for at om hennes så mange dårlige meninger.

Oppsummering

Vel, som du kan se, operatør "Tele2" abonnenter vurderinger i Moskva og regionen blir ikke bedre. Bildet i dette området er omtrent den samme som i de fleste russiske byer, hvor det er vår operatør.

Dette betyr ikke at det er nødvendig å gi opp sine tjenester. For å nøyaktig bestemme seg for å koble til "Tele2", kjøpe et sim-kort i testen selv om du i Moskva eller region. For eksempel, frekvensen av "Black". 99 rubler i måneden, vil du være i stand til å prøve ut alle funksjonene til operatøren, og deretter ta en endelig avgjørelse.