Russisk innlegg: Anmeldelser er sjelden positive

Du vet, det er gode arbeidere og det er dårlige. Så, Posten av Russland, som jeg vil se om i artikkelen min, er ikke preget av det første eller det andre. Den har sin egen, en spesiell klasse (du kan til og med si en kaste), som kan kalles "arbeidere av det russiske innlegget". Og de er mye verre enn representanter fra andre institusjoner.

"Men hvorfor er den russiske posten, hvis tilbakemelding om arbeidet er så dårlig, fortsetter å ansette slike uaktsomme medarbeidere?" Du spør. For å få svar, ikke grave dypt, kan du bare se på nivået på lønnene sine . På den ene siden forstår jeg selvfølgelig disse menneskene som må sitte for en krone på et kjedelig arbeid, uten mulighet for karrierevekst og tjene noen ganger svært hamovatyh-klienter. Men, kjære medarbeidere av organisasjonen "Russian Post", hvis vurderinger er fulle av negativitet, har du selv valgt ditt arbeid. Derfor, uansett graynhet, vær ikke uhøflig mot folk som kom bare for å sende et brev, utvise pensjonister, hvem oh hvor vanskelig er det til og med å komme deg til kontoret, og haste med en kost på kundene (ja, ja det var det også).

Forresten, det ser ut til at de russiske innleggene ikke er veldig mye tatt i betraktning om seg selv. Dette er dobbelt frustrerende, fordi hvis du tar hensyn til kundenes meninger, vil konflikter være mye mindre. Gjentatte personer klaget over avslag for å godta sine dokumenter, for korte arbeidstimer (noen ganger ble postkontor i forskjellige byer åpnet bare fra kl. 10.00 til 14.00), samt borgerlig oppførsel av ansatte. Men det meste av det negative av EMN Russian Post, hvis kommentarer allerede begynner å skaffe anekdotiske skisser, forårsaker de som mottar pakken med hjelpen. Hvis du dykker dypere inn i lesingen, kan du telle hundrevis eller tusenvis av historier om tapt eller ødelagt tekniske enheter (spesielt telefoner), tattered eller helt tapt klær eller ting som har kommet til mottakeren i mange år. Det bør understrekes at lange forsinkelser i mottak av pakker allerede er blitt normen i denne institusjonen.

Forresten har posttjenestene i andre land allerede hørt om problemene med overføringen til Russland, så de er klare når som helst for å møte kundene sine og erstatte de ikke solgte varer. Som forberedelse til å skrive artikkelen møtte jeg til og med en historie da USPS-ansatte prøvde å kontakte russiske postmedarbeidere for å finne ut om tilstanden til pakken, som ikke kunne nå mottakeren på noen måte. Selvfølgelig kom ingenting av det, og amerikanerne ble sjokkert av rotet som skjer der (det er ikke rart at tross alt i USA er posten bare en stor rolle).

Merkelig, kan du finne jevne bilder av hvordan produktene leveres. De skildrer ekte kaos, en haug med bokser som haster fra en laster til en annen, ofte mens de faller til gulvet. Og etter det er vi overrasket over pakkenes tilstand?

Så, jeg håper virkelig at en gang vil Posten i Russland ta notat av selvrapporter og korrigere den nåværende situasjonen. I mellomtiden, som de sier, har vi det vi har.