Hvordan å faktisk måle resultatene av arbeidet?

Før du begynner å lese denne artikkelen, kan du svare på ett spørsmål - hvor tror du det er et resultat av arbeidet ditt? Så overraskende som det kan virke, men mange mennesker, selv i virksomheten (dvs. kommersielle selskaper som ikke er sponset av statsbudsjettet), ikke forstår, men hva som faktisk er resultatet av sitt arbeid. Her er svarene fra folk på spørsmålet om, og hva, faktisk er det resultater - løst problemet, produktet av arbeidskraft, som kan måles, eller berøring, utarbeidet en rapport, fullførte prosjekter, eller til og med gjennomføringsplan. Får slike svar kan umiddelbart si at de ga en vanlig ansatt. Det er en enkel mann som gjør jobben sin på en ansvarlig og effektivt, men akk, ikke forstår at det er nødvendig "ser roten", det vil si å være i stand til å se og forstå situasjonen som foregår utenfor hans umiddelbare jobb ansvar.

La oss nå se på resultatet av arbeiderne vurdere problemet gjennom øynene til toppledelsen i selskapet, dets toppledere. Det er klart at dette nivået av ledere ikke kan se resultatene av enkelte vanlige ansatte. I store selskaper, toppledere er ikke synlige for resultatene av selv ganske store underavdelinger. Hva så, ser disse menneskene? Og de ser på profitt. Dette er den viktigste indikatoren av selskapet - fortjeneste. Driftsinntekter, dvs. det beløp som selskapet har solgt sine produkter og tjenester for året og netto inntekt, det vil si de pengene som forble i selskapet etter skatt utbetaling av lønn og andre ytelser. Ledere av selskaper som har aksjer, og er også ute etter å endre sin kurs på børsen.

Dermed vil et mål på suksess for enhver ansatt fra synspunkt av leder av selskapets fortjeneste tas av selskapets operasjoner offiser. Så, selvfølgelig, kan de mest synlige resultatene viser mennesker som direkte selger produkter eller tjenester av selskapet, og resultatet vil være den prosentvise økningen i salget. Siden det i praksis ikke hver divisjon i selskapet tjener penger, i tillegg til økt salg, er det mer indirekte indikatorer som påvirker økningen i selskapets fortjeneste. Disse indikatorene inkluderer økning i markedsandel, inngåelse av et nytt produkt og nye markedsutvikling. Dessuten kan en økning i selskapets fortjeneste oppnås ved å redusere sine kostnader.

Dermed er et avvik mellom resultatene som teller vanlige ansatte og indikatorer, som driver selskapets ledelse. Svært ofte, forresten, selv instituttledere, kalles non-profit kan ikke vise bidraget fra divisjonen å motta selskapets fortjeneste. Derfor, hvis du ønsker å øke betydningen av resultatene av arbeidet ditt i øynene til ledelse, for å få en lønnsøkning, gå til en høyere stilling eller å bli en leder, må du lære å knytte resultatene av arbeidet med resultatet oppnådd av selskapet. Og selv om du ikke kan gjøre det direkte, indirekte målt - ditt bidrag til det totale salget av selskapet. For eksempel, hvis du er en ekspert på sertifisering og sertifisert noen av produktet, har arbeidet hjulpet oss i å få alt overskuddet fra salget av dette produktet fordi selge det uten sertifikat ville være umulig. Og hvis du er dermed også fått sertifikatet før et lignende produkt fra konkurrentene, så du vanligvis jobbet fem pluss.

En annen vinnende måte å presentere resultatene av arbeidet ditt - deres forhold til erklært mål og oppgaver divisjon, avdeling eller selskapet som helhet, samt at de kobles til nå populært i mange bedrifter visjon og misjon.