Vi snakker om hva en kaldt samtaler

Hvis du jobber på kontoret, er det sannsynlig å møte med en telefonsamtale som bedriften tilbyr samarbeid. Slike forhandlinger vanligvis sted til feil tid, når du er helt ikke klar til å svare på spørsmål og ta beslutninger. Hvis du er kjent med denne situasjonen, så vet du hva en kalde samtaler.

Bruksområder

Aktivt salg via telefon utføres ikke bare innen B2B. Of course, i vårt land systemet kalde samtaler er mindre utviklet enn i Europa eller Amerika, men hvert år er å få fart. Vi kan si at i sfæren for distribusjon av matvarer til forbruker observert deres voksende betydning. Mange selskaper rekruttere folk er å kalde samtaler. Salget av et produkt kan bli re-vokse hvis de vil gjøre en god spesialist, som kan ikke bare finne et felles språk med folk, men også for å overbevise dem om at de har rett, til å åpne øynene for fordelene ved produktet eller tjenesten.

inside view

Hva er kaldt ringer gjennom øynene til dem som begår dem? For mange er det vanskelig og slitsomt arbeid, kombinert med den enorme antall feil, innvendinger og uhøflighet. De største problemene oppstår fra det faktum at spesialisten ikke vet hvordan de skal presentere informasjonen. I tillegg gjentatte feil gjøre ham tror at produktet ikke er nødvendig, og er ikke interessert i de som han har det. Derfor er samtaler passiv, engstelig og usikker. Et ønske om å gjøre sitt ytterste for å sende kommersielle tilbud via e-post og venter på ytterligere reaksjon.

Men det er en annen kategori av selgere. De er trygg på sine evner, for å tilby produkter og, som en konsekvens, i sin suksess. Slike mennesker er alltid positiv holdning, hyggelig å snakke med dem, for å være ærlig, de provoserer hans oppriktighet og profesjonalitet. Hva er kaldt ringer gjennom deres øyne? Det er gøy og en måte å forbedre ytelsen til sine kunder. Fordel dem og få mange nye følelser.

se utenfor

De som gjør kalde samtaler, og refererer til dette på ulike måter. Noen oppfatter dem bare som en kilde til irritasjon, mens andre prøver å se lønnsomme tilbud. Selvfølgelig avhenger mye på utseendet av den menneskelige faktor. Selv den mest gunstige tilbudet ikke oppfattes når det er dårlig presentert. På grunn av det faktum at det er selskaper som er avhengige av kaldt ringer folk som ikke er bevandret i de produktene som selges, var det et negativt bilde av slike forhandlinger.

targeting

Ved fastsettelse av at slike kalde samtaler, må du ta hensyn til de målene som de dyrker. Avhengig av profilen til selskapet og metoden for beslutninger, til telefon kommunikasjon kan være forskjellige oppgaver. Blant dem er salg av varer eller tjenester, formålet med møtet eller rapportere informasjon.

Når det brukes riktig, kan kaldt ringer være et effektivt verktøy for markedsføring og salg. Deres Resultatet er ofte nyttig for begge sider, så du bør kvitte deg med skjevhet i denne saken, og være åpen for nye samarbeidet.