Hva er et ERP-system? Planlegging av økonomiske ressurser i bedriften

Flere og flere bedrifter av ulike skalaer rundt om i verden ønsker å innføre i sitt arbeid et kraftig verktøy, kjent som ERP-system. Bruken er ment å etablere effektiv kontroll og planlegging av strategisk betydning for organiseringen av forretningsprosesser, optimalisere ytelsen til basisproduksjon og støtteanlegg.

ERP konsept og ERP-system

ERP forretningsstrategi (Enterprise Resource Planning) er integrering av alle avdelinger og organisasjonsprosesser produksjonskapasitet, økonomistyring, menneskelige ressurser og klientprofil, og mange andre. Denne assosiasjonen er først og fremst sikte på å optimalisere fordelingen av ulike ressurser i bedriften.

Hvis tidligere var det et rent markedsføringskonsept, nå under ERP-system er oftest forstått klasse av spesialisert programvare. I vid forstand som det er en metode for planlegging og styring av alle ressursene i bedriften. Historisk har ERP strategi er dannet på grunnlag av sine forgjengere:

• MRP - materielle krav planlegging.
• MRP II - planlegging av produksjonsressurser.

I kontrast, kan ERP-systemer brukes for svært store bedrifter, ofte geografisk fordelt. I dette tilfellet snakker vi om enterprise resource planning fordi det ikke bare fokuserer på produksjon, men også den omfattende økonomisk planlegging. En viktig funksjon i ERP-systemet er muligheten for sin søknad til absolutt enhver bedrift, uavhengig av detaljene i arbeidet, herunder ikke engasjert i produktiv virksomhet. Vurderer det som et programvareprodukt, bør det bemerkes kraftigere utstyr av komplekse tekniske innretninger tilrettelegging eller erstatning beslutningsprosessen.

Oppnevning av ERP-system i bedriften

For å avgjøre om grunnleggende endringer i aktiviteten i selskapet, knyttet til gjennomføringen av styringssystemer og implementering av nye forretningsstrategier, må ledelsen helt klart være klar over alle nødvendigheten av dette trinnet, som skal komme til uttrykk i følgende hovedpunkter:

• uvilje mot å akseptere dagens situasjon;
• eksistensen av behovet for å bruke moderne teknologi for å forbedre markedsposisjon foretaket i et konkurranseutsatt miljø;
• venter på å motta betydelige fordeler fra gjennomføringen.

Den første bruken av ERP-systemet er ment å lette vellykket gjennomføring av tilsvarende forretningsstrategi, bør gjennomføringen av som sikrer effektiv Enterprise Resource Planning og ledelse. For å gjøre dette, må du optimalisere ytelsen på sine divisjoner, nemlig å oppnå maksimal konsistens mellom dem og for å redusere administrative kostnader. Dette kan oppnås på grunn av de fordeler som tilbys av informasjonssystemet. De er:

• Forbedre forretningsprosesser åpenhet.
• Løse problemer med bestilling og finne riktig informasjon.
• Øke påliteligheten og relevansen av dataene.
• Øke hastighet mellom dokument enheter.
• Organisering av en enkelt informasjon mellomrom mellom hovedkontor og eksterne grener.
• Redusere tiden for å fylle den dokumentasjon og bli kvitt eventuelle feil.
• Øker hastigheten på beslutningsprosesser på alle nivåer.

ERP-system forbedrer konkurranseevnen til objektet er ikke bare på grunn av innføringen av sitt arbeid mer effektive forretningsprosesser. Bruken bør også redusere de totale kostnadene for bedriften. Avansert planlegging verktøy, simulering og analyse for å gjennomføre ressurs optimalisering av produksjonsvirksomhet, finansiell sektor, samt drift av lagring, transport og andre avdelinger.

Hovedtrekk i

I ulike selskaper, selv arbeider med det samme, kan alle forretningsprosesser være helt annerledes. Standardisert arbeidsordning, som tilbyr business management informasjonssystem, kan avvike vesentlig fra det ovennevnte gjelder her. Av denne grunn anser vi det bare fundamentalt galt som et programvareprodukt, fordi introduksjonen krever at selskapet til store interne endringer i en omorganisering av eksisterende forretningsprosesser.

Konseptuelle trekk ved disse systemene er direkte relatert til sin essens. Husker at ERP-metodikken innebærer konsolidering av alle vitale forretningsenheter for effektiv forvaltning av ressursene. En slik forening gjennomføres innenfor informasjons system ved å ha en enkelt offentlig database. Informasjon som mottas i lager bare én gang, og deretter gjentatte ganger kan resirkuleres og brukes forskjellige interne og eksterne forbrukere. Sammenlignet med det virkelige liv, i dette tilfellet, er det en reduksjon av tid og krefter med ansatte beslutninger. Det skal også bemerkes at den ERP-systemet ikke er automatisert styresystem av teknologiske prosesser og integrert informasjon basert på deres abstrakt modell, er informasjonen som er skrevet inn mennesker.

Databasen struktur, samt programvaresystemet som en helhet, bør være anordnet på en slik måte som for å reflektere aktivitetene til alle enheter uten unntak. Denne tilnærmingen gjør det mulig å overvåke et felles sett av ressurser og forretningsprosesser i bedriften i nær sanntid, og dermed til å utføre operativ og strategisk ledelse.

En av de viktigste målene for ERP-systemer er å optimalisere planlegging og kontroll prosessen med gjennomføring av planen. Innebygd intelligente algoritmer for å forenkle dets brukere av sin beslutning. For eksempel, planlegging og styring av industrielle foretak har mange spesielle funksjoner knyttet til heterogenitet av dets bestanddeler. Derfor, i en fabrikk kan eksistere ledelsen arbeider både kontinuerlig og diskontinuerlig. Fra dette perspektivet, bør implementeres ERP-klasse system være universell og inneholder et bredt spekter av spesialiserte moduler.

Som moderne bedrifter i dag er ofte geografisk fordelt, er det svært viktig at både fjernt fra hovedkontoret grenene var utstyrt med full tilgang til generell informasjon datalageret. Dette gjøres med de mest avanserte nettverksteknologier som er involvert i utviklingen av ERP-systemer, som også gir for delelinje og brukertilgangsrettigheter til informasjonen som er lagret i dem.

Funksjonaliteten til ERP-klassen systemer

Snakker om funksjoner, kan vi ikke glemme at noen ERP-klasse produkt - det er nå det kontrollsystemet som helhet. Utvalget av hans muligheter i første omgang vil avhenge av størrelsen og kvaliteten på arbeidet objekt, for de behov som det er brukt. Tenk den klassiske sett av funksjoner:

produksjon

• Vedlikehold og teknisk dokumentasjon produsert varer eller tjenester utført for å bestemme mengden av nødvendige materialer og lønnskostnader standarder.
• Utarbeidelse av produksjonsplaner.
• Planlegging og styring av den tekniske kapasiteten i bedriften i en annen tilnærming: fra enkle enheter til håndverk og industri fagforeninger.

økonomi

• Operasjonell regnskap, økonomisk, administrativt, skatteregnskap og kontrollerende.
• fondsforvaltningsselskaper, inkludert driftsmidler, verdipapirer, bankkonti og så videre.
• Omfattende planlegging av økonomiske ressurser i bedriften, og kontroll av sine resultater.

logistikk

• Formasjons retter seg mot, råvarer nødvendige volumer av deler av komponentene i henhold til produksjonsplanen.
• Salg og Supply Management: regnskaps entreprenører, vedlikeholdskontrakter register, supply chain management, lager planlegging og gjennomføring av regnskap.

ansatte

• Ledelse rekrutteringsprosessen.
• De operative personell og personell regnskap, ledelse av bemanning, lønn regnskap.
• Manpower planlegging.

Markedsføring og annonsering

• Gjennomføre salgsplaner.
• Pris styring i ulike typer markeder for å skape tilstrekkelig generell strategi for virksomheten, en gjennomsiktig policy for beregning av verdien av varer: regnskapsføring av rabatter og spesialsalgsbetingelser.
• Planlegging og kontroll utført reklame- og markedsføringsaktiviteter.

Prosjekter. ansvarlighet

• Tilby et bredt utvalg av standardiserte regnskap, økonomiske og ledelsesrapporteringsskjemaer, samt en fleksibel mekanisme for å lage tilpassede.
• Utarbeide en felles strategi: faset planlegging er nødvendig for en vellykket gjennomføring av vilkårene i materialet, økonomiske og menneskelige ressurser.
• Overvåking av nøkkelindikatorer av prosjektet.

Hva bedrifter kan bruke i sitt ERP- system

Ved første øyekast kan det synes som om denne klassen av systemer er konstruert utelukkende for store bedrifter, som det er for de i større grad kjennetegnes ved en høy kompleksitet av strømmen av ressurser struktur og prosesser av forskjellig slag. Men det finnes situasjoner der det er små foretak ikke kan være tilstrekkelig ved hjelp av klasser eller MRP MRP II. I dagens marked kan du kjøpe programvare som har forskjellige evner. Avhengig av foretak hvor de kan brukes effektivt, avgir store, middels og lette løsninger.

Som for de ikke-produksjonsselskaper, ERP-klassen systemer er aktuelt, også for dem. For slike foretak vil være nok og ikke for bred funksjonalitet. For øyeblikket er det små integrerte eller lokale varianter av systemer som kan møte behovene til handelsbedrifter og organisasjoner som arbeider i tjenestesektoren. Også det bør bemerkes at mange utviklere tilbyr sine kunder og industri.

Klassifiseringen av metodene

Den mest åpenbare tegn på noe som kan klassifiseres alle ERP business management system - er omfanget av organisasjonen, hvor de kan brukes. Fra dette synspunkt, avhengig av antall arbeidsplasser akseptert å bevilge løsninger for:

• Store selskaper (mer enn 10 tusen. Pers.).
• Mellomstore bedrifter (fra 1000. Til 10 tusen. Pers.).
• Mellomstore bedrifter (100 til 1000. Personer).
• Små bedrifter (mindre enn 100 pers.).

Et viktig trekk ved systematisering av informasjon produkter er funksjonalitet. Avhengig av volumet selges av oppgavene er det følgende konvensjonelle inndeling:

• Stor integrert.
• Gjennomsnittlig integrert.
• Finansielle og ledelsesmessige.
• Local.

En lokal versjon er vanligvis et enhetlig informasjon eske produkt smal direktivitet som har en forholdsvis lav totalkostnad. Oftest har det en eller flere blokker i området finans organisasjoner eller hennes konto aktivitet. Slike systemer er egnet for lette industrielle eller kommersielle aktører.

Økonomiske og administrative ledelsen av foretaket systemet kan brukes hovedsakelig i ikke-produksjonsbedrifter, hovedsakelig handle eller arbeider i tjenestesektoren. I tillegg til økonomisk og regnskap, er også involvert enheter av logistikk.

Integrert informasjonssystem avhengig av målstørrelse, kan være stor eller medium. De dekker alle forretningsprosesser selskapsstrukturer, nemlig samspillet med leverandører og kunder, produksjon av det endelige produktet, materialstrømmer og finans, ansatte relasjoner, innkjøp, lagring og distribusjon, gjennomføring av prosjekter og mange andre.

Moderne ERP-systemer markedet

Alt presenteres i dag i det innenlandske markedet programvareprodukter kan deles inn i to hovedkategorier: den russiske og utenlandske produksjonen. Forskjellene mellom dem er ikke bare i stedet for skaperverket, men også i funksjonalitet.

Kraftig vestlige utvikling er standarder for det som kalles klasse ERP-systemer. Den klareste eksempelet på dette er produkter av bedrifter SAP, Oracle, PeopleSof, salvie, Baan, Microsoft Business Solution. Alle av dem kan brukes til målobjektet på ethvert nivå, herunder meget store. Imidlertid kan bruken av russiske selskaper ofte være vanskelig på grunn av mulig forekomst av følgende problemer:

• Utilgjengelighet bedrifter til alvorlig omorganisering av eksisterende forretningsprosesser. Omfanget av disse endringene er vanskelig å overdrive. Utenlandske forretningsprosesser i bedriftens styringssystemer er fundamentalt forskjellig fra de som er vanlige å bruke i vårt land.
• Utilstrekkelig antall spesialister som er i stand til å implementere riktig kvalitet i gjennomføringen av prosjektet nivået av import ERP-system i Russland.
• De høye kostnadene ved bruk av slike oppløsninger.

Til tross for den generelle backlog av vestlige motstykker, moderne russiske utviklingen gradvis øke sin funksjonalitet. De er fullt tilpasset de nasjonale foretak. Og det kan bli implementert, hvis du er i en bestemt sak ikke krever et bredt omfang av forretningsprosesser, og trenger bare å etablere regnskap for noen aktiviteter ved hjelp av ERP-systemet. Eksempler på avanserte innenlandske utviklingen - er produkter av 1C Company og "Galaxy".

Se fremover - ERP II

Dukket opp for en tid siden, er et resultat av bedre ERP metodikk ERP II konsept. Enterprise Resource Planning og ledelse her er blant de viktigste problemene. Men den raske utviklingen av Internett som innledet fødselen av en ny metodikk, har satt sine spor, noe som gjør tradisjonell virksomhet og delvis elektronisk. ERP II er en kombinasjon av klassisk bedriftens styringssystem til bestemte nettverksløsninger for handel.

Nå er det ekstremt viktig å samhandle med sine kolleger på tvers av nettverket. For å gjøre dette, er det to viktige områder: supply chain management og kunderelasjoner. Konsern Informasjon opphører å være bare slik, kommer ut i miljøet og blir grunnlaget for samarbeid med andre foretak. Et nytt konsept i dette tilfellet er formulert som en ressursstyring og eksterne relasjoner i bedriften. Bortsett fra det ideologiske nyorientering, ERP II-systemene har sine egne teknologiske funksjoner.

Adressering systemvalg

Programvare Valg av dette nivået - en prosess veldig ansvarlig. Feil avgjørelse i saken, særlig for store prosjekter kan føre til imponerende tid og kostnader i fravær av det forventede resultatet.

Effektiv gjennomføring av en storstilt system, som for eksempel skal sikre effektiv styring av produksjon nå, uten å lykkes krever det av forretningsprosesser reengineering. Det er viktig å unngå en situasjon der på slutten av programmet gjennomføringen prosedyren, vil det utføre innsamling av ubrukte data, eller vil ikke løse de nødvendige oppgavene. Av denne grunn er det best for prosjektet å invitere samarbeidet påvist i dette tilfellet et team av eksperter.

Det er et visst sett av kriterier basert på hvilke prosjektteamet i samråd med målet selskapets ledelse kan gjøres optimal og kostnadseffektiv løsning på valg av programvare:

• Tekniske og funksjonelle egenskaper ved systemet de viktigste målene for virksomheten.
• Totale eierkostnadene er å passe inn i det tildelte budsjettet for disse formålene. I tillegg til kostnadene ved å kjøpe systemet, dette inkluderer drift og andre typer indirekte kostnader.
• Implementere informasjon ERP-klasse system må oppfylle alle anerkjente tekniske krav, og derfor å være skalerbar, pålitelig, motstandsdyktig mot mulige feil, har anti-virus og anti-hacking beskyttelse.
• Leverandører må sørge for påfølgende vedlikehold og support av programvaren installert.

Prosessen med å implementere ERP-systemer klasse

Implementering av ERP-systemer i bedrifter er ledsaget av implementering av strategier på dem med samme navn. Denne prosedyren, avhengig av målet skala varer vanligvis fra noen uker til flere år. Involvert i å sette opp kan organisasjonen på egen hånd eller ta hjelp av spesialiserte selskaper i dette. Det er mulig å identifisere de viktigste fasene av denne prosessen:

1. Primære organisasjonen. Det er nødvendig å definere strategiske mål, mål og angir forventet effekt av innføringen av en bestemt organisasjon. Basert på disse dataene vil det være mulig å gjøre den tekniske prosjektplan.
2. Utviklingen av prosjektet. På dette stadiet, analyse av pågående aktiviteter i organisasjonen: sin markedsføring, strategi, forretningsprosesser. Basert på resultatene av systemet modellen er bygget, og en arbeidsplan for å gjøre nødvendige avklaringer.
3. Gjennomføring av prosjektet. Siden reglene for forretningsprosesser dikterer implementert ERP-system, her er deres konvertering i samsvar med de harmoniserte krav. Hvis det er nødvendig i henhold til utviklingsrapportskjemaer og dataoverføring av regnskaps algoritmer programmer brukt før. Hvis de tidligere stadier identifisert funksjoner av systemsvikt for prosjektet, utført sitt forbedring. I konklusjonen, gjennomførte vi brukeropplæring og pre-testing.
4. Igangsetting. Under bruk, det er identifisering og eliminering av eventuelle feil og feil.

Av ERP-class management system i dag - ikke bare installert på alle datamaskiner i organisasjonen en kopi av dyr programvare, men også den viktigste drivkraften for fremtidsrettede forretningsstrategier. Velge det bør utføres på grunnlag av eksisterende behov og mål muligheter. Fra riktigheten av vedtaket og gjennomføring av trinn videre implementering avhenger fortsatt suksess for hele virksomheten som helhet.