Kommunikasjon barrierer

Alle fikk oss med å kommunisere informasjonen vi oppfatter, fra vår erfaring, eksisterende anlegg, samt gjennom prisme av vår subjektive forhold til samtalepartner. Og ofte hører vi ikke hva vi prøvde å formidle vår partner. Ofte så nøyaktig uttrykke sin tanke umulig helt på grunn av overfylte følelser. Slike barrierer, som fører til forvirring og gjøre det umulig å kommunisere nytte og glede - dette er kommunikasjonsbarrierer.

typer barrierer

Det er mange kategorier og attributter som kan klassifiseres som kommunikasjonsbarrierer. Vi vil ikke diskutere i detalj de eksisterende klassifikasjoner, men bare samtalen og forklare de vanligste typene.

1. Barrierer persepsjon

Disse er barrierer for kommunikasjon, slik som tale barriere, første inntrykk, og mange andre. Å bli forstått, må vi kunne klart uttrykk for sine synspunkter. Ord, spesielt i forretningskommunikasjon, bør være logisk begrunnet, og måte å snakke - trygg. Jo bedre høyttaler styrer sine følelser, jo mer sannsynlig at han vil være i stand til å formidle hva han ønsker å si. I tillegg kan funksjoner som diksjon ødelegge inntrykket av en hvilken som helst nøye forberedt tale, og seriøst hemme sin forståelse. Og hvis dere begge er interessert i dialog, må man tilpasse seg de særegenheter tale, og andre bør tenke på å jobbe på den problematiske aspektet (i retorikk klasser, motivasjonsarbeid med logoped).

Ofte oppstår kommunikasjon barrierer som et resultat av den første inntrykk (vanligvis bestå av ikke-verbale signal) når den effektive kommunikasjonen hindrer uberettiget negativ holdning til samtalepartner. Som du kan godt føre misliker enkelte eksterne funksjoner i en forretningspartner, men du må være klar over at det ikke skal påvirke emnet for diskusjonen.

Betydelig innflytelse som den eksisterende installasjon, å forvrenge oppfatningen av informasjon. Vi har et annet system av verdier og ulike betydninger av samme ord. Hvis du er klar over de eksisterende forskjellene mellom deg og en annen person, og du kan ta hensyn til dem (dvs. bruker klart for den andre personen og den mest nøyaktige ord), vil kommunikasjonsbarrierer delvis overvunnet.

Separat, kan du nevne dette hindrer kommunikasjon kvalitet som manglende evne til å lytte til og iboende i alle filtrerings høre, hører vi det vi ønsker å høre.

2. Barrierer interaksjon

Denne psykologiske barrierer i kommunikasjon som er knyttet til ulike motiver, ulike moralske posisjon, kompetanse og forhandlingsstil. Så det er vanskelig å kommunisere med en mann som forventer å kommunisere med deg en helt annen grunn. Og hvis man er konfigurert til å løse et bestemt problem, og den andre - på en inaktiv samtale, kan samtalen ikke tilfredsstiller begge. I slike tilfeller er det tilrådelig å umiddelbart identifisere sine mål.

Det er like vanskelig å finne et felles språk med de som har kompetanse i saken skiller seg vesentlig, noe som kan være veldig irriterende og bli en grunn for ikke å kommunisere i det hele tatt.

3. Barrierer negative følelser

Disse inkluderer hvordan kommunikasjon barrierer som oppstår under påvirkning av dyp stress og tunge hendelser, når en person blir reservert og viker unna kontakt, og barrierer forårsaket av sterke følelser (sinne, frykt). Negativ innvirkning på mellommenneskelig samhandling og dype komplekser av negative følelser (som skam eller skyld), og i dårlig humør, som kan være ikke bare en forbigående, men også "kronisk".

Du kan liste opp mange flere grupper og typer av barrierer i kommunikasjonen, men i kollisjonen med hver av dem, avhengig av betydningen av en bestemt person for deg og dine interaksjons formål har et valg: du kan prøve å komme til enighet med situasjonen, eller å nekte å kommunisere i det hele tatt. Det finnes tilfeller hvor barrieren kan elimineres dersom begge parter er interessert i det.

Hvis du har nok selvkritikk, og føler at årsaken til disse barrierene er av dine handlinger, så er du allerede halvveis til deres eliminering. Ikke vær lat til å jobbe med seg selv og for å be om hjelp fra noen som kan hjelpe deg med dette.