Outsourcing selskap - hva det er og hva tjenestene ytes?

Foreløpig kan en del av de ansatte for enhver organisasjon gi outsourcing selskap. Hva slags tjenester og hvordan slike selskaper - prøv å finne ut i denne artikkelen.

bakgrunn for

Outsourcing som et eget forretningsområde, stammer fra praksisen med konvensjonelle profesjonelle rekrutteringsbyråer. Konvensjonelle sysselsetting byråer har forsøkt å ansette sine kandidater for fast arbeid. Men det var bedrifter som arbeidstakere ta en stund, for eksempel, i stedet for den syke eller foreta noen engangs arbeid. outsourcing tjenester rettet nettopp på å fylle dette gapet. Ordet "outsourcing" oversatt til engelsk betyr "ekstern kilde", og gir en forståelse av leverandøren.

På den annen side, er selskapet nødvendig å ta på ansatte som er ansatt til å utføre en bestemt jobb nettstedet. Slike fast til noe økning av staten og betale skatt for ansatte som arbeidet vil være nyttig bare for et strengt begrenset periode. Det kommer også til ved hjelp av en outsourcing selskap. Arbeid, som krevde midlertidig ansatte vil bli gjort, og selskapet er beregnet med en outsourcing firma, uten å måtte bekymre seg om lønn, bonuser og skatt midlertidig innleide arbeidere.

Hvordan fungerer det

Tjenester for valg av midlertidig ansatte gir for tiden outsourcing selskap. Hva slags tjenester og hvordan du ansetter?

For eksempel er organisasjonen forbereder seg på en generell bokettersyn. For å forberede denne hendelsen kontoer kan kreve midlertidig ansatte - for å kryssjekke primære dokumenter. For eksempel refererer organisasjonen til outsourcing av Office med en anmodning om flere medarbeidere til visse tider. Byrået gir dem midlertidig ansatte etter kontrakten. Dette inkluderer ikke ansatte i de statlige organisasjoner ikke motta lønn der - alle beregninger utføres bare gjennom outsourcing byråer.

typer outsourcing

For tiden er det ulike typer outsourcing, omfanget av tjenester avhenger av type og fullstendigheten av de overførte utenfor organisasjonen funksjoner. Skille mellom delvis og full outsourcing. Delvis - er når den ansatte er flyttet noen av funksjonene. Dersom en arbeidstaker outsourcing selskap tar alt arbeidet på en bestemt avdeling, da denne typen service kalles en komplett outsourcing. Hvordan ser det ut i praksis?

Hvis problemene med justering og modernisering av datamaskiner på selskapets videre til en tredjeparts selskap - en full outsourcing. Hvis en tredjepart selskapet kun er ansvarlig for forvaltningen av systemet og oppdatere databasene, som problemer med maskinvaren, er det engasjert i reparasjon og renovering av en medarbeider - dette er en spesiell outsourcing. Vis selskapet trengte tjenester spesifisert i kontrakten, som er signert av en outsourcing selskap. Hva er dette dokumentet?

Standard kontrakt outsourcing

Grunnlaget for registreringen av forholdet og ansvar mellom kunden serviceavdeling og outsourcing er en kontrakt. Hoveddelen av dokumentet av betalte tjenester det er elementer på delegering av funksjoner, som vil fortsette å gjennomføre outsourcing selskap. Vedlikehold utføres etter en foreløpig utvalg av kandidater - kundeservice kan insistere på selvseleksjon, intervjuer og sjekker kvalifikasjoner søkere til midlertidig arbeid. Og kan pålegge disse pliktene på outsourcing.

Standard Kontrakten bør inneholde følgende elementer:

• privatliv - overholdelse av forretningshemmeligheter til kunden, elementet av ikke-avsløring av konfidensiell informasjon og overholdelse av garantiene;
• detaljerte krav til kandidater til kontoret med en liste over personlige egenskaper: tilgjengelighet av hensiktsmessig utdanning, kreves erfaring, arbeid i en viss posisjon, etc;
• arbeidsforhold - liste, volum, tidspunkt osv.;.
• outsource et mål av ansvaret for den dårlige kvaliteten på tjenestene - bøter, straffer, tilbakeføring av midler mv

populære outsourcing

Til dags dato, firmaet engasjert i formidling av midlertidig ansatte, som spesialiserer seg først og fremst i slike aktiviteter:

• IT-outsourcing - dette innebærer arbeid på web-programmering, utvikling av nettstedet, vedlikehold, administrasjon, etablering og støtte av unik programvare.
• Produksjon Outsourcing - innebærer overføring av deler av produksjonsfunksjoner. For eksempel, instruerer et reklamebyrå en tredjepart til å distribuere flyers og brosjyrer.
• Business Process Outsourcing - når det gjelder å tiltrekke tredjeparts personell til å utføre engangs operasjoner. For eksempel, flere ansatte regnskapsførere og advokater på tidspunktet for bokettersyn.

Alternative jobbmuligheter

For studenter eller folk uten fast arbeidssted mulighet til å forbedre deres eiendom status gir arbeid outsourcing selskaper. Anmeldelser av vikarer si at et slikt samarbeid gir en liten, men stabil inntekt. Outsourcing gir muligheten til å prøve på andre aktiviteter og prøve å finne deg selv i en annen spesialitet. Det passer for de som ikke ser seg selv i en fast arbeidsplass, ønsker han å utvikle. Det er bra for nybegynnere i virksomheten - kan føles inne i produksjonsprosessen eller salg, etter å ha jobbet som midlertidig ansatt ved drifts bedriften.

Base outsource arbeid

Rammer - en stor fordel, som har en god outsourcing selskap. Anmeldelser av midlertidig ansatte opp kapital i selskapet som selskapet vil fortsette å utvide sin kundebase kunde organisasjoner. På grunn av spredning av mindre oppgaver vanlige ansatte kan fokusere på å oppnå hovedmålene som er fastsatt av selskapets ledelse.

Fordeler med outsourcing

Utvilsom fordel med dette samarbeidet er kostnadsbesparelser. Ved avslutningen av avtalen om medarbeiderinvolvering kan trygt forutsi kostnadsbesparelser på rundt 20%. Besparelsene skyldes reduksjon av investeringer i immaterielle ressurser - som opplæring, ny opplæring, innhold av egne ansatte, nedbemannings administratorer og regnskapsførere for tabelirovaniya eller lønn. Reduserte kostnader ved å gjøre forretninger på grunn av et midlertidig tap av ansattes uførhet - i tilfelle av outsourcing byrå sykdom bare sender en ny, ikke mindre enn en fagarbeider. Og hvis staten kommer reduksjon, kan du prøve å erstatte outsource ansatt i en ny kropp arbeid, og å analysere effekten av sitt arbeid, i form av energiforbruk.

ekstra fordeler

Et godt alternativ er outsourcing for utenlandske selskaper, eller for bedrifter som åpner nye aktiviteter. Utenlandske eksperter ikke er godt kjent med vanskelighetene med juridisk og regnskapsmessig støtte, vedtatt i vårt land. For kompetent gjennomføre økonomiske og skatt fagfolk er invitert til å outsource, som vil tjene til utseendet på heltidsansatte.

Under utviklingen av nye aktiviteter innleie av vikarer for å hjelpe selskapets ledelse å vurdere lønnsomheten av de nye live-foretak til å beregne nødvendige utgifter og se effektiviteten av en ny bedrift "tomgang".

Ulemper med å jobbe med outsourcing

Selvfølgelig har samarbeidet sine fallgruver. Først av alt - det er en konstant avhengighet av andre selskaper. Dersom Bureau of vikarer ansatt vil miste sine ansatte, alt dette umiddelbar innvirkning på omdømmet til selskapet, som har inngått en kontrakt med det. Kanskje et brudd på taushetsplikten - midlertidig ansatte kan gå tilbake til arbeid og til konkurrerende bedrifter og uforvarende avsløre forretningsplaner for selskapet, som sist gang de sendte en outsourcing selskap. Hva slags informasjon og hvordan de vil bli offentliggjort - avhenger bare av personlige data av arbeidere, som sendte outsourcing selskap.

Anmeldelser av ansatte som arbeider i staten av selskapet - kunde, kan også påvirke effekten av outsource. Det er en risiko for avvisning og midlertidig ansatte en stab team av selskapet. Kanskje vil vikarer bli oppfattet som konkurrenter snarere enn som assistenter. En slik ubalanse i forholdet kan sterkt påvirke samarbeidet.

Hvordan selskapet å levere rekrutteringstjenester

Et godt eksempel på profesjonelle arbeid og tilførsel av midlertidig ansatte er Joint outsourcing selskap.

KLA har posisjonert seg som en diversifisert holder den nye modellen, og tilbyr personell bistand til bedrifter som er involvert i ulike økonomiske sektorer. Staff forbeholder selskapet er data på en rekke base og dyktige arbeidere som kan brukes i ulike sfærer av økonomisk aktivitet.

Grunnleggende typer KLA tjenester

The United outsourcing selskapet tilbyr sine tjenester for å fylle menneskelige ressurs kapasitet i:

• regnskap og juridisk støtte - gjør det mulig å lagre på sysselsetting og opplæring av personalet personell til effektivt arbeid, ikke bruke på trening heltidsansatte;
• opplysning og teknisk støtte - gir deg mulighet til å tilby programvare støtter alle eksisterende datanettverk;
• call-center-tjenester er en omfattende informasjonsstøtte og en effektiv kanal for kommunikasjon av bedriftens utvikling. En erfaren operatør call-senteret kan skape et godt omdømme for bedriften eller merkevaren, øke lojaliteten til selskapets partnere og kunder;
• gir sine egne forretningslokaler for forretningsmøter, konferanser, møter og presentasjoner;
• innenlandske og administrative tjenester - inkluderer sentralisert levering av enhver bedrift enhet ufaglært personale - rengjøringsmidler, bærere, servitører, oppvaskmaskiner, assistent kokker, stuepiker, kurerer;
• sikkerhet og trygghet av lokalene - er levert av nøye utvalgte ansatte, engasjerer som i betydelig grad kan redusere risikoen for tyveri og skade på eiendom.

Denne allsidigheten gjør at UAC å støtte komplekse kunden, tilby ham et maksimum av tjenester. Ikke overraskende, konkluderer selskapet årlig mer enn 500 nye kontrakter, hvorav ca 90% er utvidet for neste periode. Effektiviteten av tjenesten aktivert selskapet å gå inn utenlandske markeder - "forente outsourcing selskap" ulike outsourcing organisasjoner som arbeider i Kasakhstan, Armenia og Hviterussland, opererer under navnet

Tilbakemeldinger fra ansatte

Mange referanser i nettverk av KLA si at i denne organisasjonen ikke ofte kommer over arbeidsplasser, og få det ut en langsiktig posisjon er problematisk. Men fast ansatte KLA hevder at planen fleksibilitet og kontinuerlig surfing på andre selskaper for å tillate å utforske spissfindigheter i sin egen profesjon fra ulike sider.

Som du kan se mangfoldet av tjenestene som tilbys av midlertidig ansatte, slik at å holde seg flytende og entreprenørselskaper og outsourcing. Og ikke forakte den midlertidige arbeids ikke på en spesialitet, som kan på dette tidspunktet å gi deg outsourcing. Tross alt, er en ny opplevelse sikker på å hjelpe snart finne en fast jobb eller starte egen virksomhet.