Sosio-psykologiske metoder for personell ledelse

Metoder for personellstyring er metoder for å påvirke kollektivet som helhet og bestemte ansatte for å koordinere og planlegge sine aktiviteter i produksjonsprosessen. Det er tre hovedgrupper av metoder: administrative, økonomiske og sosialpsykologiske styringsmetoder.

Den første gruppen av metoder er basert på bruk av makt og etablering av streng disiplin. Økonomiske metoder er basert på bruken av økonomiske lover. Sosialpsykologiske metoder for personellstyring er basert på riktig og forståelig motivasjon for ansatte. Enkelt sagt, disse er metodene for "gulrot", "gulrot" og "overtalelse".

Administrative metoder. Tror ikke at administrativ metode er dårlig og irrasjonell. Tvert imot er det basert på de ansattees klare forståelse av deres mål, etablering av arbeidsdisiplin, arbeidskultur, plikt og ansvar. Enhver ordre fra den øverste ledelsen må utføres strengt i samsvar med forskriftene. Personlig initiativ er ikke velkommen. Organisatorisk innvirkning inkluderer organisatorisk og metodologisk undervisning, organisatorisk regulering og regulering. Normer er til stede i enhver form for virksomhet i organisasjonen. Innkommende informasjon er strengt standardisert.

Økonomiske metoder. Grunnlaget for økonomiske metoder er teknisk og økonomisk planlegging. Slik planlegging bestemmer programmet for organisasjonens aktiviteter. Ledelsen godkjenner visse planer, som videre videreføres til lederne av strukturelle enheter. Hver enhet har sin nåværende plan og målplan. Økonomiske styringsmetoder er svært etterspurt i den moderne verden, hvor markedssystemet for ledelse hersker. Det komplekse samspillet mellom fortjeneste-, tap-, pris- og etterspørselssystemet skaper forutsetninger for å skape et effektivt og fleksibelt styringssystem i organisasjonen. Hovedmålet med økonomiske metoder er å mobilisere bedriftens personell for å oppnå de planlagte resultatene.

Sosialpsykologiske styringsmetoder er basert på systemet med personlige karakteristika for ansatte, samarbeid, sosiale behov, etc. Sosialpsykologiske metoder for å forvalte en organisasjon er svært spesifikke: deres grunnlag hviler på sosiologi og psykologi, interessene til individet, kollektivet, gruppen. To store grupper av metoder skiller seg ut: sosialpsykologiske styringsmetoder rettet mot grupper av mennesker og sosio-psykologiske styringsmetoder rettet mot identiteten til en bestemt ansatt.

Denne klassifiseringen er svært betinget, siden personen i kollektivet ikke er isolert, tilhører han nødvendigvis en gruppe, som utfører felles arbeid med andre ansatte i bedriften eller firmaet. Sosiologiske metoder tillater å identifisere nøkkeltall i teamet, for å sikre oppløsning og forebygging av konfliktsituasjoner i teamet etc. Disse metodene er de viktigste verktøyene for å jobbe med teamet, fordi takket være dem kan du få de beste dataene for valg, plassering, evaluering, opplæring av personell.

For eksempel, spørsmålet, som den mest massive undersøkelsen av personell, lar deg identifisere et stort lag med informasjon. Et intervju vil kreve tilleggstrening og en høyt kvalifisert intervjuer, men som et resultat vil den nødvendige informasjonen bli mottatt igjen. For å analysere den psykologiske atmosfæren i teamet, er det best å bruke den sosiometriske metoden. Denne metoden er basert på å bygge en matrise av personlige kontakter mellom mennesker og å identifisere ledere. Metoden for observasjon gjør det mulig å bestemme de skjulte kvaliteter av ansatte, som bare manifesterer seg i force majeure omstendigheter. Intervju er uunnværlig for arbeid, forhandlinger og utdanningsarrangementer.