Konseptet, mål, mål, kjernepersonell sertifisering. Sertifisering av personell - det er ...

Periodisk ansatte vurdering gjør at hodet ikke bare å lære nivået på trening og holdning til de ansatte, men også for å vurdere i hvilken grad deres personlige og profesjonelle kvaliteter tilsvarer hans innlegg.

I motsetning til det mange tror, er det viktigste målet for sertifiseringen ikke kontroll over arbeidet til de ansatte, og søk etter og bestille offentliggjøring av potensielle muligheter som forbedrer avkastningen for hver ansatt.

Konseptet med sertifisering av personell

Ansattes evaluering innebærer en rekke tester, intervjuer eller intervjuer.

I dette tilfellet er målet for sertifisering av personell som ikke er begrenset til bare estimering. Deres viktigste verdi er å identifisere ansatte som kan jobbe effektivt, tar andre posisjoner. Ifølge resultatene av evalueringsaktiviteter lederen gjør beslutningen om å overføre, øke, retning av opplæring eller omskolering av individuelle arbeidstakere.

Den objektivitet for å oppnå pålitelige resultater

Den viktigste delen av sertifiseringen prosedyren blir sin objektivitet. Dette betyr at for å unngå påvirkning av subjektive faktorer i vurderingen av ansatte som bruker bestemte kriterier og metoder.

Ikke for å si at personlige inntrykk bare hindrer arbeidet med hodet under sertifisering, men de kan i betydelig grad forvrenge resultatene av prosedyren. Ensidig oppfatning av ansatte vokser i feil personell beslutninger og forvaltningsfeil.

Oppnevning sertifisering bedriftens ansatte

Ofte sertifisering av personell - dette er en flott sjanse til å bevise seg selv til de ansatte som "hviler hodet på taket." Etter å ha mestret arbeidsfelt og ser muligheter for videre vekst, ansatte mister motivasjonen. De blir ineffektive og inaktive, reduserer ytelsen.

Gjennomføring av personell endringer, basert på resultatene fra avgrensningsbrønn, det gjør optimal bruk av menneskelige ressurser i organisasjonen.

Hensikten med sertifiserings aktiviteter kan være:

• Utarbeide nye kompensasjon pakker. Slike endringer påvirker vesentlig interesse (endring lønn system for straff og belønning, økt motivasjon).
• Ledelsesmessige beslutninger om utvikling av organisasjonen, optimalisering av personalpolitikk (får bedre tilbakemeldinger, manifestert potensial, den ansatte en mulighet for personlig og faglig utvikling, får han informasjon om at organisasjonen forventer av ham). Selskapet mottatt og analysert dataene, kan justere sine planer og mer effektivt håndtere menneskelige ressurser.
• En refleksjon av den faktiske tilstanden i selskapet i øyeblikket, påvisning av potensielle problemer på arbeidsmarkedet sfære. I lys av dette målet, sertifisering av personell - er studiet og evaluering av ansattes tidligere resultater, resultatene, tilgjengeligheten av opplæringsbehov, samt å identifisere eksisterende problemer og arbeider med å finne måter å eliminere dem.

De viktigste komponentene i evalueringsprosessen

Tatt i betraktning formålet som attesten prosedyren utføres, leder av planlegging:

1. Evaluering av personell.
2. Evaluering av ansatte.

Sertifisering av personell - er studiet av graden av beredskap for arbeidstaker til å utføre bestemte arbeidsoppgaver (de hvor han engasjert på arbeidsplassen). I tillegg innebærer denne typen vurdering identifisere potensielle nivå av ansattes kompetanse, er det nødvendig å forutse sin faglig vekst.

Essensen av virksomheten i arbeidsvurdering er å sammenligne faktiske resultater med de som ble anslått (Sjekk ut innhold, kvalitet, mengde arbeid gjort). Studien mål for teknologiske kart, planer og organisering av programmet lar deg lage en objektiv forestillingen om den faktiske mengde, kvalitet og intensitet av arbeidskraft.

I prosessen med sertifisering tiltak gi et estimat av arbeidslederne ikke bare ansatte, men også all sin divisjon. For dette formålet er det en spesiell prosedyre der en tegnet og brukt informasjon fra andre (beslektede) avdelinger, samt data fra eksterne samarbeidspartnere og kunder av selskapet.

Som regel de mest pålitelige, objektive og nyttige data selskapet kan oppnås ved hjelp av to retninger i utøvelsen av evalueringsaktiviteter (evaluering av arbeidet, samt ferdigheter og evner, som har påvirket resultatene).

Evaluering av ansatte og deres prestasjoner

Sertifisering av personell på anlegget inneholder et sett av ulike prosedyrer: det kan være en skriftlig test eller intervju.

For detaljer om resultatene og for å lette deres analyse hodet fyller evalueringsskjema med to seksjoner (beskrevet som ansatte, og resultatene av sitt arbeid). Samtidig bruker han som en numerisk score og skriftlige forklaringer, kommentarer studien.

Oppgaver personell sertifisering er i optimal bruk av menneskelige ressurser, så det er viktig å diskutere resultatene av prosedyrer og sluttevalueringer av ansatte. Å bli kjent med hvordan du passerer sertifisering, må de signere et dokument. Fordelen med dette systemet er muligheten for arbeidstakere til å indikere om de er enige i denne vurderingen av dem. Når det foreligger særlige forhold som hindret full gjennomføring av sine forpliktelser, kan arbeidstaker ta dem.

Hvor ofte, sertifisering

Mest suksessrike bedrifter foretrekker å drive sertifiseringsvirksomhet hvert år. Noen av dem utføre disse kontrollene oftere - en gang hvert halvår, ofte i forbindelse med en forenklet vurderingsprosedyre.

Dessuten kan personell sertifiseringsorganet omfatter periodisk organisering av uformelle intervjuer. Disse handlingene er ledsaget av en diskusjon av resultatene av arbeidskraft, samt bidra til løpende oppfølging av arbeidsprosessen. Med god formalisering av jobbevalueringsprosedyrer, kan veileder angi oppførsel vurdering aktiviteter oftere ukentlig, månedlig eller kvartalsvis. Selvfølgelig kan slike prosedyrer ikke kalles Bekreftelse, men de kan brukes til å overvåke dynamikken i effektiviteten av personell og hele enheten.

Hvem er på vurdering og evaluering

Kontroll av lederen for de ansatte nødvendig, bare tatt en jobb eller få en ny oppgave (oversettelse, økning).

For eksempel, berømt for sin ledelse, strategi, selskapet "McDonalds" gir for obligatorisk sertifisering av ledere og fagfolk, som har økt (redusert).

I tillegg, seks måneder etter at en ansatt kom til organisasjonen eller ble overført til et nytt sted, han kjører også evaluering.

Den psykologiske aspektet ved evaluering

I tillegg til kontroll av arbeid og identifisere potensielle muligheter, natur personell sertifisering er å tilpasse den ansatte har inngått nye forhold. Forsiktig og regelmessig overvåking hjelper lederen til å se hvor raskt den ansatte som er involvert i arbeidet, hvor effektivt takle ansvar og hva slags oppførsel justering han trengte.

For mange selskaper, "human resource" er en ganske dyr investering, slik at de er interessert i å få en rask avkastning på bruken. For dette formålet, bruke personell endringer og eksperimenter. Disse handlingene er uunngåelig ledsaget av streng kontroll, vurdering av styrker og svakheter ved den ansatte, samt levering av nødvendig bistand i korrigere manglene. I dette tilfellet, sjekk oppdrag hittil.

vurdering resultater

Når det gjelder å kontrollere samsvar med målet vanlig administrator eller et lavere nivå, er konklusjonen gjort allerede etter noen måneder. Dataene ble analysert for å vurdere leder for midten og toppledelsen for året.

I tilfeller der den ansatte kan ikke takle ansvaret tildelt den, og dens aktivitet ikke kan justeres, er hodet tvunget til å ty til en nedgradering eller oppsigelse.

Hvorfor selskapene er interessert i å redusere avgrensningsbrønnen perioden

De fleste store selskaper har sin egen kode, et sett av standarder, de såkalte "business regler". Administrasjonen har ikke råd til den nye medarbeideren uavhengig og ukontrollert å utvikle disse standardene. Som kjent kan få amerikanske eller russiske selskaper skryte av den samme stabile "gruppenormer" av arbeidskraft atferd, for eksempel japansk.

I denne sammenheng er essensen av ytelsen avgrensnings (spesielt dens regularitet og høy frekvens) instilling ansattes normer og prinsipper for arbeidskraft aktivitet. Fastsatt i de første månedene av standardene er faste og støttes i ferd med faste årlige evalueringsprosedyrer.

Hvordan er sertifisering av ansatte i bedriften

Til tross for at de fleste bedrifter har sine egne prosedyrer for forberedelse og gjennomføring av sertifiseringsvirksomhet, er det noen universelle skritt som gjelder i praktisk talt alle industrisektor:

• Forberedelse: på dette stadiet av forberede forelegg for vurdering, hevder Bekreftelse Commission, forberedt på dokumentasjon og skjemaer, informere arbeidskraft kollektiv av når og hvordan vil være sertifiseringsprosedyren.
• Form kommisjonen og godkjenne det. Som regel består av personaldirektør (leder), Chief of Staff (nestleder), leder av omgår sertifisering (medlem), Counsel (medlem av), sosialpsykologi (medlem).
• De viktigste aktiviteter, det vil si direkte til sertifisering av personell: det er som utfører arbeid for å vurdere den enkeltes bidrag til hver ansatt, noe som gjør dataprofiler, samt dataanalyse av informasjonen som mottas.

• Gjennomføring av sertifiseringen: eksperter oppsummere, ta personlige beslutninger om å fremme en ansatt til å sende til skolen, flytte eller avvise (dersom arbeidstakeren ikke har taklet sertifisering).

Vurderingen er ikke utsatt for de ledere og fagfolk som har jobbet på rett sted mindre enn ett år, gravide, mødre med barn opp til ett år og andre ansatte som hører til de privilegerte kategorier.