Menneskelige ressurser - den viktigste komponenten av selskapets ledelse.

Tjueførste århundre gir nye utfordringer for menneskeheten. Ny teknologi, endringer i forbrukernes etterspørsel, overgangs økonomiene i de fleste land i arbeid i tjenestesektoren, "klemme" av verden takket være fremveksten av nye former for kommunikasjon - alt dette er i endring vår verden, inkludert næringslivet. Så, hvis tidligere lagt vekt på teknologisk base og bruk av ufaglært arbeidskraft, men i dag, med utvikling av innovative teknologier, menneskelig styring blir ressurser nesten den viktigste oppgaven for en forretningsmann. Hvis du vil vite hvordan du skal utøve slik kontroll, beskriver vi i denne artikkelen.

Human Resources Management - er aktiviteten av selskapets ansatte, som har som mål er å sikre selskapets høyt kvalifiserte og pålitelige ansatte som vil fullt ut dekke selskapets behov og å arbeide for sin fordel. CR Management System (utenlandske kilder - HR) innebærer utvikling og implementering av en politikk som består av følgende aspekter:

1) rekrutteringspolitikk - nominasjonen av visse krav til kandidatene for visse stillinger, utarbeidelse av spesielle psykologiske og profesjonelle tester for å fastslå egnetheten av søkeren av et innlegg.

2) Egentlig personalledelse - organisering av arbeidsplassen og ansattes tid, sette mål og mål å bygge sin karrierestigen.

3) Videre opplæring av ansatte - en obligatorisk komponent i CR politikken. Strategisk ledelse av menneskelige ressurser innebærer å forbedre sin kvalitet over tid - dette gjør selskapet, tilsvarende sine egne krav for å utdanne ansatte i stedet for å ansette dyre spesialister med høy kompetanse.

4) Retningslinjer insentiver og sanksjoner - er den viktigste motivasjonskomponenten i HR-politikk, som på den ene siden, motiverer ansatte til å utføre bedre og være proaktive i påvente av belønning, og på den andre - gjør det for å bli mer ansvarlige, fordi han vet at hans feil kan bli straffet.

Siste avsnitt av listen ovenfor bør vies spesiell oppmerksomhet. Ledelse av menneskelige ressurser er ikke mulig uten forsvarlig organisering av motivasjon for å jobbe. Som regel kan motivasjonen utføres i tre former:

1) Organisasjons og administrasjonsform - krever publisering av noen ordre, instruksjoner, instruksjoner og så videre. Denne metoden innebærer en direkte innvirkning på de ansatte, men det er ineffektivt, som arbeidstaker utfører nødvendige tiltak "under tvang" og ikke på egen hånd.

2) økonomisk motivasjon - er en veloverveid premie og straff system. Oppmuntring eller straff rubelen eller dollar er den mest effektive form for påvirkning, fordi den ansatte opptatt av å utføre oppgaven forvaltning gjennom rasjonelle motiv - for det gode arbeidet han vil motta en premie, og for dårlig - ikke bare skal miste det, men å betale boten.

3) Motivasjon gjennom sosio-psykologisk komponent - innebærer oppmuntrende ansatte gjennom markedsføring, tildeling sertifikater eller takknemlighet, tildeling av "ansatt i måneden (år)." Denne metoden for eksponering tillater arbeidstakeren å føle seg bedre og få et ekstra insentiv til å arbeide.

Siden menneskelige ressurser er en kompleks prosess for gjennomføring fordeles spesifikke ansatte og store selskaper - også hele avdelinger HR. Tilstedeværelsen av CR Avdeling tyder på at selskapet virkelig setter pris på betydningen av den menneskelige faktor i virksomheten, og dermed velge den rette veien for utvikling.